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2026-3942 - Chef d'équipe

Fri, 13 Mar 2026 14:15:22 Z

Contrat : Permanent temps plein
Description du poste :
Une communauté passionnée et connectée au bien-être animal : Évoluer. Innover. Se démarquer. Rejoignez l’une des plus grandes chaînes de détail consacrées au bien-être et aux soins des animaux de compagnie au Québec, et faites partie d’une équipe passionnée, dévouée à leur santé et leur bonheur. Chez Mondou, chaque membre de l’équipe joue un rôle essentiel dans la création d’une expérience unique pour nos clients et leurs compagnons. Parce que le client est au cœur de tout, nous bâtissons de vraies relations, misons sur les détails qui font la différence, et offrons des conseils qui inspirent confiance – tout simplement. Vous souhaitez contribuer à la croissance d’une entreprise qui mise sur des produits de qualité et une approche client personnalisée? Nous serions ravis de faire votre connaissance. Faites une différence avec nous! Sommaire de la fonction Relevant du gérant de magasin, le chef d’équipe soutient le gérant et l’assistant-gérant dans la gestion quotidienne du magasin, en veillant à offrir un service client irréprochable et à atteindre les objectifs de vente. Il joue un rôle clé en étant un modèle pour son équipe. Le chef d’équipe participe activement à l’optimisation des opérations et à la création d’un environnement de travail collaboratif, contribuant ainsi à la satisfaction des clients et au bien-être des animaux. Votre mission chez Mondou : Prendre part aux activités quotidiennes du magasin, incluant la saine gestion des inventaires, l'efficacité opérationnelle, la mise en marché et les formations ; Prendre des actions concrètes afin de faire vivre une expérience-client chaleureuse et mettre de l’avant des stratégies de fidélisation et d'acquisition ; être un leader inspirant quant au service à la clientèle ; Incarner et faire vivre les valeurs de Mondou jour après jour, tant aux clients qu'à votre équipe ; Prendre le lead de l’équipe ainsi que des ouvertures et des fermetures de la boutique ; Atteindre et surpasser les objectifs de ventes des quarts de travail qui vous sont assignés ; Agir comme ambassadeur de nos marques exclusives.

Profil recherché : Leader naturel et positif, vous aimez travailler en équipe et bâtir des relations solides avec clients et collègues ; Orienté client et résultats, vous avez de l’expérience en service à la clientèle ; Organisé, polyvalent et à l’aise avec les priorités multiples, vous vous adaptez bien au changement et motivez les autres à faire de même ; À l’aise avec les tâches physiques, incluant le soulèvement de charges lourdes ; Expérience dans le commerce de détail ou domaine animalier (un atout) ; Communicateur efficace en français (anglais, un atout). Travailler chez Mondou c’est : Un équilibre de vie : une charge de travail bien répartie, favorisant la conciliation travail et vie personnelle; Un programme de formation offert par l’Académie Mondou afin de mieux conseiller notre clientèle; Des rabais exclusifs. Nous offrons également, pour les postes à temps complet : Des assurances collectives dès le jour 1 ; Un REER collectif, avec participation de l’employeur, offert après 3 mois ; Un programme d’aide aux employées et famille ; Un service de télémédecine à travers la plateforme Dialogue. Pour être heureux chez Mondou vous : Représentez les piliers de notre culture : nous avons confiance les uns en les autres, nous gagnons ensemble et nous sommes guidés par l’envie de nous améliorer et de nous dépasser Adorez rencontrer des gens et créer des liens ; Considérez qu’être digne de confiance et intègre est la base de toutes bonnes relations ; Êtes passionné des animaux ; Collaborez avec votre équipe et contribuez à créer une ambiance unique ; Avez le désir de constamment développer vos compétences et aimez évoluer dans un environnement en constante évolution. * Dans ce document, le masculin est utilisé aux seules fins d'en alléger le texte.
Lieu : Mondou Chicoutimi, 1543 Boulevard
Langue / Niveau :
Français : 2- Niveau professionnel

2026-3933 - Gestionnaire de projets - Nourriture et soins

Tue, 10 Mar 2026 19:17:21 Z

Contrat : Permanent temps plein
Description du poste :
Le Groupe Legault se spécialise dans la fabrication et la vente de nourriture et de gâteries pour animaux de compagnie. Notre portfolio de marques comprend un réseau pancanadien de chaîne de détail (Mondou et Ren's Pets) ainsi que des marques exclusives (Vetdiet, O'select, Petstory et Beonebreed) offrant un large éventail de produits pour chiens et chats et des installations manufacturières locales. Le Groupe Legault ne cesse d'innover et de contribuer au bien-être animal. Depuis plus de 100 ans, nous sommes une entreprise familiale québécoise fière de ses racines, aujourd'hui spécialisée dans l'industrie des animaux de compagnie afin d'apporter joie, amour et santé aux animaux. Sommaire de la fonction Relevant du Chef de marques exclusives nourriture et soins, le gestionnaire de projets jouera un rôle essentiel dans la planification, la supervision et la coordination des différentes phases de développement de projets innovants. Votre responsabilité principale sera de veiller à ce que les projets avancent de manière efficace, en respectant les budgets, et en facilitant la collaboration entre les différentes équipes. Vous serez également responsable de la gestion du stage gate et de la préparation des rapports pour le comité d'innovation en vue d'obtenir les approbations nécessaires. Votre mission chez Groupe Legault : Collaborer avec les équipes de conception, design, marketing, recherche et développement, production, approvisionnement, gestion de la catégorie et finance pour garantir une communication fluide et une progression efficace des projets. Assurer la gestion et la coordination du studio graphique. Établir des calendriers et des échéanciers pour s'assurer que les projets respectent les délais. Mettre en œuvre et gérer le processus de stage gate pour chaque projet, en veillant à ce que les critères et les jalons soient respectés à chaque étape. Faciliter la communication entre les différentes équipes travaillant sur le projet, en veillant à ce que toutes les parties prenantes soient informées des avancements et des changements potentiels. Résoudre les problèmes et identifier les risques potentiels qui pourraient entraver la progression du projet. Mettre en place des systèmes de suivi pour évaluer la performance des projets par rapport aux objectifs définis. Assurer une gestion proactive des défis pour minimiser les retards et les impacts négatifs. Participer à l'amélioration continue des processus de gestion de projet, en proposant des ajustements pour accroître l'efficacité et la qualité. Assurer un support dans le processus de mise en marché et d’exécution des projets innovants.

Profil recherché : Diplôme en gestion de projet, administration des affaires, ou domaine connexe. Expérience démontrée dans la gestion de projets, idéalement dans le secteur de l'alimentation et du soin pour animaux. Excellentes compétences en communication, en gestion du temps et en résolution de problèmes. Connaissance des méthodologies de gestion de projet et de la gestion du stage gate. Le bilinguisme (anglais et français) est requis, puisque vous serez appelé(e) à interagir régulièrement avec des clients, partenaires ou employés de l’organisation à travers le Canada, dans les deux langues officielles. Travailler chez Groupe Legault c’est : Des assurances collectives dès le jour 1; Un REER collectif, avec participation de l’employeur, offert après 3 mois; Un programme d’aide aux employées et famille (PAEF); Un service de télémédecine à travers la plateforme Dialogue; Un équilibre de travail à nos nouveaux bureaux à Anjou et en direct de ta maison; La possibilité d’apporter son chien au bureau (sous certaines conditions); Un gym sur place, une machine à café et autres boissons chaudes gratuites tous les jours; Une équipe humaine (et des animaux partout!); Des rabais exclusifs Pour être heureux chez Groupe Legault, vous : Adorez rencontrer des gens et créer des liens; Considérez qu’être digne de confiance et intègre est la base de toutes bonnes relations; Êtes passionné des animaux; Collaborez avec votre équipe et contribuez à créer une ambiance unique; Avez le désir de constamment développer vos compétences et aimez évoluer dans un environnement en constante évolution. * Dans ce document, le masculin est utilisé aux seules fins d'en alléger le texte.
Lieu : Montréal, Québec

2026-3913 - Chef approvisionnement

Mon, 09 Mar 2026 17:40:18 Z

Contrat : Permanent temps plein
Description du poste :
Le Groupe Legault se spécialise dans la fabrication et la vente de nourriture et de gâteries pour animaux de compagnie. Notre portfolio de marques comprend un réseau pancanadien de chaîne de détail (Mondou et Ren's Pets) ainsi que des marques exclusives (Vetdiet, O'select, Petstory et Beonebreed) offrant un large éventail de produits pour chiens et chats et des installations manufacturières locales. Le Groupe Legault ne cesse d'innover et de contribuer au bien-être animal. Depuis plus de 100 ans, nous sommes une entreprise familiale québécoise fière de ses racines, aujourd'hui spécialisée dans l'industrie des animaux de compagnie afin d'apporter joie, amour et santé aux animaux. Sommaire de la fonction Relevant de la Directrice, prévision de la demande, approvisionnement et gestion inventaire, le Chef approvisionnement est responsable de piloter, structurer et optimiser l’ensemble du processus d’approvisionnement pour les trois sources (import, local, usines). Il orchestre la performance opérationnelle, mobilise et développe son équipe, assure la bonne exécution des stratégies d’achat et garantit un niveau de service optimal tout en optimisant les niveaux d’inventaire. Le titulaire du poste joue un rôle clé dans l’accompagnement du changement — amélioration continue, évolution des processus, adoption d’outils, et collaboration transversale avec les bannières, le marchandisage et le nouveau centre de distribution automatisé. Votre mission chez Groupe Legault : Leadership d’équipe : Encadrer et développer une équipe de 6 personnes, instaurer une culture de performance, de responsabilisation et d’amélioration continue, et assurer le coaching ainsi que le développement des compétences. Gestion des opérations d’approvisionnement : Superviser l’exécution des commandes (import, local, usines), assurer la disponibilité des produits tout en optimisant les niveaux d’inventaire et garantir la qualité des données et des paramètres d’approvisionnement. Suivi de la performance : Piloter les KPI clés (taux de service, ruptures, niveaux et rotation d’inventaire, performance fournisseurs), analyser les écarts et mettre en place les plans d’action nécessaires. Amélioration des processus : Structurer et optimiser les processus d’approvisionnement, mettre en place des standards et outils de suivi, et contribuer aux initiatives de transformation et d’automatisation, incluant la préparation au nouveau centre de distribution automatisé. Collaboration interfonctionnelle : Travailler étroitement avec les équipes merchandising, logistique, prévision de la demande et inventaires afin d’assurer l’alignement des priorités et la performance globale de la chaîne d’approvisionnement.

Profil recherché : 5 à 8 ans d’expérience en approvisionnement, dont au moins 2 ans en gestion d’équipe. Expérience pratique en approvisionnement multi-sources, incluant l’importation, et bonne compréhension des paramètres MRP, des politiques d’inventaire et des enjeux logistiques. Aisance avec les systèmes ERP (SAP un atout) et solides capacités analytiques (Excel/BI), avec une forte orientation vers les KPI et la performance opérationnelle. Leadership démontré, capacité à mobiliser, encadrer et développer une équipe tout en instaurant une culture de rigueur et d’amélioration continue. Excellentes aptitudes de collaboration interfonctionnelle et capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique. Autonomie, sens de l’initiative, jugement professionnel et orientation résultats. Expérience en environnement retail ou distribution multilocation (un atout). Confort dans un contexte de transformation et d’amélioration des processus. Le bilinguisme (anglais et français) est requis, puisque vous serez appelé(e) à interagir régulièrement avec des clients, partenaires ou employés de l’organisation à travers le Canada, dans les deux langues officielles. Travailler chez Groupe Legault c’est : Des assurances collectives dès le jour 1; Un REER collectif, avec participation de l’employeur, offert après 3 mois; Un programme d’aide aux employées et famille (PAEF); Un service de télémédecine à travers la plateforme Dialogue; Un équilibre de travail à nos nouveaux bureaux à Anjou et en direct de ta maison; La possibilité d’apporter son chien au bureau (sous certaines conditions); Un gym sur place, une machine à café et autres boissons chaudes gratuites tous les jours; Une équipe humaine (et des animaux partout!); Des rabais exclusifs Pour être heureux chez Groupe Legault, vous : Adorez rencontrer des gens et créer des liens; Considérez qu’être digne de confiance et intègre est la base de toutes bonnes relations; Êtes passionné des animaux; Collaborez avec votre équipe et contribuez à créer une ambiance unique; Avez le désir de constamment développer vos compétences et aimez évoluer dans un environnement en constante évolution. * Dans ce document, le masculin est utilisé aux seules fins d'en alléger le texte
Lieu : Montréal, Québec

2026-3928 - Assistant.e-gérant.e

Mon, 09 Mar 2026 15:23:34 Z

Contrat : Permanent temps plein
Description du poste :
Une communauté passionnée et connectée au bien-être animal : Évoluer. Innover. Se démarquer. Rejoignez l’une des plus grandes chaînes de détail consacrées au bien-être et aux soins des animaux de compagnie au Québec, et faites partie d’une équipe passionnée, dévouée à leur santé et leur bonheur. Chez Mondou, chaque membre de l’équipe joue un rôle essentiel dans la création d’une expérience unique pour nos clients et leurs compagnons. Parce que le client est au cœur de tout, nous bâtissons de vraies relations, misons sur les détails qui font la différence, et offrons des conseils qui inspirent confiance – tout simplement. Vous souhaitez contribuer à la croissance d’une entreprise qui mise sur des produits de qualité et une approche client personnalisée? Nous serions ravis de faire votre connaissance. Faites une différence avec nous! Sommaire de la fonction Relevant du gérant de magasin, l’assistant-gérant soutient le gérant dans la gestion quotidienne de l’équipe. Il veille à la qualité du service client, à l'atteinte des objectifs de vente et à la gestion des stocks. Il forme, motive et supporte les employés et assure l'organisation des rayons. Il prend en charge les responsabilités de gestion en l'absence du gérant, garantissant ainsi le bon déroulement des opérations. Votre mission chez Mondou : Soutenir le gérant dans la gestion quotidienne du magasin ; Être un leader présent sur le plancher : mobiliser l’équipe, encourager l’initiative et contribuer au développement des compétences ; Participer activement à la formation des employés : techniques de vente, connaissance des produits et application des standards opérationnels ; Contribuer à l’analyse et à l’exécution des stratégies visant à atteindre les objectifs de performance et à assurer la croissance du magasin ; Offrir un service client exemplaire et appuyer les initiatives visant à fidéliser et développer la clientèle ; Assurer la gestion du magasin en l’absence du gérant et veiller au bon déroulement des opérations.

Profil recherché : Expérience de 2 à 3 ans en commerce de détail, gestion ou domaine animalier ; Leader naturel et positif, vous aimez travailler en équipe et bâtir des relations solides avec clients et collègues ; Orienté client et résultats, vous avez de l’expérience en service à la clientèle ; Organisé, polyvalent et à l’aise avec les priorités multiples, vous vous adaptez bien au changement et motivez les autres à faire de même ; À l’aise avec les tâches physiques, incluant le soulèvement de charges lourdes; Communicateur efficace en français (anglais, un atout). Travailler chez Mondou c’est : Un équilibre de vie : une charge de travail bien répartie sur 40 h/semaine, favorisant la conciliation travail et vie personnelle; Un programme de bonification mensuelle propre à votre rôle et sur atteinte des cibles de ventes dès votre embauche; Des assurances collectives dès le jour 1 ; Un REER collectif, avec participation de l’employeur, offert après 3 mois ; Un programme d’aide aux employées et famille ; Un service de télémédecine à travers la plateforme Dialogue ; Un programme de formation offert par l’Académie Mondou afin de mieux conseiller notre clientèle; Des rabais exclusifs. Pour être heureux chez Mondou vous : Représentez les piliers de notre culture : nous avons confiance les uns en les autres, nous gagnons ensemble et nous sommes guidés par l’envie de nous améliorer et de nous dépasser ; Adorez rencontrer des gens et créer des liens ; Considérez qu’être digne de confiance et intègre est la base de toutes bonnes relations ; Êtes passionné des animaux ; Collaborez avec votre équipe et contribuez à créer une ambiance unique ; Avez le désir de constamment développer vos compétences et aimez évoluer dans un environnement en constante évolution. *Dans ce document, le masculin est utilisé aux seules fins d'en alléger le texte.
Lieu : Mondou Victoriaville 50 Bd Arthabaska O, Victoriaville, QC G6S 0P2
Langue / Niveau :
Français : 3- Niveau avancé

2026-3925 - Directeur infrastructures technologies de l'information

Fri, 06 Mar 2026 22:05:21 Z

Contrat : Permanent temps plein
Description du poste :
Le Groupe Legault se spécialise dans la fabrication et la vente de nourriture et de gâteries pour animaux de compagnie. Notre portfolio de marques comprend un réseau pancanadien de chaîne de détail (Mondou et Ren's Pets) ainsi que des marques exclusives (Vetdiet, O'select, Petstory et Beonebreed) offrant un large éventail de produits pour chiens et chats et des installations manufacturières locales. Le Groupe Legault ne cesse d'innover et de contribuer au bien-être animal. Depuis plus de 100 ans, nous sommes une entreprise familiale québécoise fière de ses racines, aujourd'hui spécialisée dans l'industrie des animaux de compagnie afin d'apporter joie, amour et santé aux animaux. Sommaire de la fonction Relevant du Vice-Président, transformation digitale et intelligence artificielle, le Directeur infrastructures technologies de l’information est responsable de la stabilité, de la sécurité et du rendement de nos principales plateformes technologiques, notamment les systèmes des magasins et les points de vente (PDV), l'infrastructure de l'entreprise, les capacités assure la stabilité, la sécurité et la performance des plateformes technologiques : systèmes en magasin et POS, infrastructure corporative, DevOps, centre de services et sécurité de l’information. Il s’agit d’un rôle de direction pratique dans un environnement de vente au détail dynamique, alliant excellence opérationnelle et amélioration continue. Votre mission chez Groupe Legault : Infrastructure et opérations Piloter la stratégie et les opérations de l’infrastructure (cloud, réseaux, serveurs, terminaux). Garantir la disponibilité et la performance des systèmes soutenant magasins, e‑commerce, CD et siège. Gérer la continuité des activités et la reprise après sinistre. Service d’assistance Superviser le centre de services pour les magasins et les équipes internes. Maintenir un haut niveau de service et favoriser l’amélioration continue. Appliquer les meilleures pratiques ITIL pour incidents, problèmes et changements. DevOps et mise en place de la plateforme Encadrer les pratiques DevOps et les déploiements sécurisés. Gérer pipelines CI/CD, environnements, automatisation et déploiements. Collaborer avec les équipes technologiques pour optimiser la livraison et la stabilité. Technologies POS et en magasin Gérer les plateformes POS et la technologie en magasin. Assurer la fiabilité des paiements, équipements et connexions. Soutenir ouvertures, rénovations et mises à niveau. Sécurité de l’information Diriger la sécurité de l’information et les initiatives de conformité (PCI‑DSS, confidentialité). Superviser la gestion des vulnérabilités, incidents et activités de sensibilisation. Leadership et gouvernance Diriger et développer les équipes infrastructure, service d’assistance, DevOps et sécurité. Gérer fournisseurs, budgets et suivi des performances et risques.

Profil recherché : Plus de 10 ans d’expérience progressive en technologies de l’information, incluant des rôles de direction. Solide expertise en gestion des infrastructures, des opérations et des services TI. Maîtrise des pratiques DevOps dans des environnements d’entreprise. Expérience avec les systèmes de vente au détail et les plateformes POS Connaissances approfondies en sécurité de l’information, incluant PCI‑DSS. Expérience en environnements hybrides (cloud et sur site). Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes. Expérience dans des organisations multi‑enseignes ou multimarques (atout). Connaissance de SAP ou d’autres ERP d’envergure (atout). Certifications ITIL, sécurité ou cloud (atout). Le bilinguisme (anglais et français) est requis, puisque vous serez appelé(e) à interagir régulièrement avec des clients, partenaires ou employés de l’organisation à travers le Canada, dans les deux langues officielles. Travailler chez Groupe Legault c’est : Des assurances collectives dès le jour 1; Un REER collectif, avec participation de l’employeur, offert après 3 mois; Un programme d’aide aux employées et famille (PAEF); Un service de télémédecine à travers la plateforme Dialogue; Un équilibre de travail à nos nouveaux bureaux à Anjou et en direct de ta maison; La possibilité d’apporter son chien au bureau (sous certaines conditions); Un gym sur place, une machine à café et autres boissons chaudes gratuites tous les jours; Une équipe humaine (et des animaux partout!); Des rabais exclusifs Pour être heureux chez Groupe Legault, vous : Adorez rencontrer des gens et créer des liens; Considérez qu’être digne de confiance et intègre est la base de toutes bonnes relations; Êtes passionné des animaux; Collaborez avec votre équipe et contribuez à créer une ambiance unique; Avez le désir de constamment développer vos compétences et aimez évoluer dans un environnement en constante évolution. * Dans ce document, le masculin est utilisé aux seules fins d'en alléger le texte.
Lieu : Montréal, Québec

2025-3693 - Assistant.e-gérant.e

Fri, 06 Mar 2026 19:38:33 Z

Contrat : Permanent temps plein
Description du poste :
Une communauté passionnée et connectée au bien-être animal : Évoluer. Innover. Se démarquer. Rejoignez l’une des plus grandes chaînes de détail consacrées au bien-être et aux soins des animaux de compagnie au Québec, et faites partie d’une équipe passionnée, dévouée à leur santé et leur bonheur. Chez Mondou, chaque membre de l’équipe joue un rôle essentiel dans la création d’une expérience unique pour nos clients et leurs compagnons. Parce que le client est au cœur de tout, nous bâtissons de vraies relations, misons sur les détails qui font la différence, et offrons des conseils qui inspirent confiance – tout simplement. Vous souhaitez contribuer à la croissance d’une entreprise qui mise sur des produits de qualité et une approche client personnalisée? Nous serions ravis de faire votre connaissance. Faites une différence avec nous! Sommaire de la fonction Relevant du gérant de magasin, l’assistant-gérant soutient le gérant dans la gestion quotidienne de l’équipe. Il veille à la qualité du service client, à l'atteinte des objectifs de vente et à la gestion des stocks. Il forme, motive et supporte les employés et assure l'organisation des rayons. Il prend en charge les responsabilités de gestion en l'absence du gérant, garantissant ainsi le bon déroulement des opérations. Votre mission chez Mondou : Soutenir le gérant dans la gestion quotidienne du magasin ; Être un leader présent sur le plancher : mobiliser l’équipe, encourager l’initiative et contribuer au développement des compétences ; Participer activement à la formation des employés : techniques de vente, connaissance des produits et application des standards opérationnels ; Contribuer à l’analyse et à l’exécution des stratégies visant à atteindre les objectifs de performance et à assurer la croissance du magasin ; Offrir un service client exemplaire et appuyer les initiatives visant à fidéliser et développer la clientèle ; Assurer la gestion du magasin en l’absence du gérant et veiller au bon déroulement des opérations.

Profil recherché : Expérience de 2 à 3 ans en commerce de détail, gestion ou domaine animalier ; Leader naturel et positif, vous aimez travailler en équipe et bâtir des relations solides avec clients et collègues ; Orienté client et résultats, vous avez de l’expérience en service à la clientèle ; Organisé, polyvalent et à l’aise avec les priorités multiples, vous vous adaptez bien au changement et motivez les autres à faire de même ; À l’aise avec les tâches physiques, incluant le soulèvement de charges lourdes; Communicateur efficace en français (anglais, un atout). Travailler chez Mondou c’est : Un équilibre de vie : une charge de travail bien répartie sur 40 h/semaine, favorisant la conciliation travail et vie personnelle; Un programme de bonification mensuelle propre à votre rôle et sur atteinte des cibles de ventes dès votre embauche; Des assurances collectives dès le jour 1 ; Un REER collectif, avec participation de l’employeur, offert après 3 mois ; Un programme d’aide aux employées et famille ; Un service de télémédecine à travers la plateforme Dialogue ; Un programme de formation offert par l’Académie Mondou afin de mieux conseiller notre clientèle; Des rabais exclusifs. Pour être heureux chez Mondou vous : Représentez les piliers de notre culture : nous avons confiance les uns en les autres, nous gagnons ensemble et nous sommes guidés par l’envie de nous améliorer et de nous dépasser ; Adorez rencontrer des gens et créer des liens ; Considérez qu’être digne de confiance et intègre est la base de toutes bonnes relations ; Êtes passionné des animaux ; Collaborez avec votre équipe et contribuez à créer une ambiance unique ; Avez le désir de constamment développer vos compétences et aimez évoluer dans un environnement en constante évolution. *Dans ce document, le masculin est utilisé aux seules fins d'en alléger le texte.
Lieu : Mondou REPENTIGNY, 219 BOUL BRIEN, J6A 6M4L, REPENTIGNY
Langue / Niveau :
Français : 2- Niveau professionnel

2026-3922 - Gérant.e

Mon, 09 Mar 2026 13:20:21 Z

Contrat : Permanent temps plein
Description du poste :
Une communauté passionnée et connectée au bien-être animal : Évoluer. Innover. Se démarquer. Rejoignez l’une des plus grandes chaînes de détail consacrées au bien-être et aux soins des animaux de compagnie au Québec, et faites partie d’une équipe passionnée, dévouée à leur santé et leur bonheur. Chez Mondou, chaque membre de l’équipe joue un rôle essentiel dans la création d’une expérience unique pour nos clients et leurs compagnons. Parce que le client est au cœur de tout, nous bâtissons de vraies relations, misons sur les détails qui font la différence, et offrons des conseils qui inspirent confiance – tout simplement. Vous souhaitez contribuer à la croissance d’une entreprise qui mise sur des produits de qualité et une approche client personnalisée? Nous serions ravis de faire votre connaissance. Faites une différence avec nous! Sommaire de la fonction Relevant du Chef de district, le gérant joue un rôle clé dans le succès de son magasin. En tant que leader mobilisateur, il veille à offrir une expérience client exceptionnelle tout en assurant une gestion efficace des opérations, des ressources humaines et des objectifs commerciaux. Passionné par le bien-être animal et motivé par l’atteinte des résultats, il inspire et développe son équipe au quotidien. Avec une approche axée sur la collaboration, l’excellence et l’amélioration continue, il contribue activement à faire rayonner la vision et les valeurs de Mondou auprès de sa clientèle et de son équipe. Votre mission chez Mondou : Gérer les opérations du magasin avec rigueur et efficacité en optimisant la gestion des stocks, la planification de l’équipe et l’expérience client ; Inspirer et mobiliser son équipe en étant un leader sur le terrain, en prenant des initiatives et en s’assurant du développement professionnel de chacun ; Former et outiller son équipe avec des techniques de vente ciblées, une connaissance approfondie des produits et une exécution opérationnelle impeccable ; Déployer et ajuster des stratégies de performance pour atteindre et dépasser les objectifs commerciaux et assurer une croissance continue du magasin ; Créer un impact en offrant une expérience client exceptionnelle et en mettant en place des actions concrètes pour fidéliser et développer la clientèle.

Profil recherché : Expérience de 3 à 5 ans en gestion de commerce au détail, coaching ou domaine animalier ; Leader engagé, vous donnez l’exemple et contribuez activement à la réussite de votre équipe ; Orienté vers l’expérience client, vous favorisez la collaboration tout en atteignant les objectifs ; Stratégique et analytique, vous prenez des décisions basées sur les résultats pour optimiser la performance ; Proactif et autonome, vous êtes toujours en quête d’apprentissage et d’amélioration ; À l’aise avec les tâches physiques, incluant le soulèvement de charges lourdes ; Communicateur efficace en français (anglais, un atout). Travailler chez Mondou c’est : Un équilibre de vie : une charge de travail bien répartie sur 40 h/semaine, favorisant la conciliation travail et vie personnelle; Un programme de bonification mensuelle propre à votre rôle et sur atteinte des cibles de ventes dès votre embauche; Des assurances collectives dès le jour 1; Des congés personnels pour mieux répondre à vos besoins; Un REER collectif, avec participation de l’employeur, offert après 3 mois; Un programme d’aide aux employées et famille (PAEF); Un service de télémédecine à travers la plateforme Dialogue; Un programme de formation offert par l’Académie Mondou afin de mieux conseiller notre clientèle; Des rabais exclusifs. Pour être heureux chez Mondou vous : Représentez les piliers de notre culture : nous avons confiance les uns en les autres, nous gagnons ensemble et nous sommes guidés par l’envie de nous améliorer et de nous dépasser ; Adorez rencontrer des gens et créer des liens ; Considérez qu’être digne de confiance et intègre est la base de toutes bonnes relations ; Êtes passionné des animaux ; Collaborez avec votre équipe et contribuez à créer une ambiance unique ; Avez le désir de constamment développer vos compétences et aimez évoluer dans un environnement en constante évolution. *Dans ce document, le masculin est utilisé aux seules fins d'en alléger le texte.
Lieu : Rive-Nord de Montréal, Québec

2026-3921 - Coordonnateur(trice) gestion de catégorie H/F

Fri, 06 Mar 2026 15:58:39 Z

Contrat : Permanent temps plein
Description du poste :
Une communauté passionnée et connectée au bien-être animal : Évoluer. Innover. Se démarquer Rejoignez l’une des plus grandes chaînes de détail consacrées au bien-être et aux soins des animaux de compagnie au Québec, et faites partie d’une équipe passionnée, dévouée à leur santé et leur bonheur. Chez Mondou, chaque membre de l’équipe joue un rôle essentiel dans la création d’une expérience unique pour nos clients et leurs compagnons. Parce que le client est au cœur de tout, nous bâtissons de vraies relations, misons sur les détails qui font la différence, et offrons des conseils qui inspirent confiance – tout simplement. Vous souhaitez contribuer à la croissance d’une entreprise qui mise sur des produits de qualité et une approche client personnalisée? Nous serions ravis de faire votre connaissance. Faites une différence avec nous! Sommaire de la fonction Relevant du Chef de catégorie, le coordonnateur en gestion de catégorie joue un rôle clé pour sécuriser l’exécution commerciale de la catégorie : coordination des introductions de produits, gouvernance promotionnelle, création des accords de ristourne dans SAP, contrôle qualité des informations (prix, descriptions, photos), vigie concurrentielle, et suivi des prévisions avec les équipes d’approvisionnement et d’inventaire. Le titulaire assure un suivi rigoureux des échéanciers, coordonne les intervenants internes et externes, et contribue à l’amélioration continue des processus afin de réduire les erreurs et maximiser la performance. Votre mission chez Mondou : Coordonner les introductions de nouveaux produits en magasin (go-to-market) et assurer les suivis avec les équipes internes et les partenaires à l’aide d’Asana. Assurer l’alignement de la distribution en magasin avec la planographie et les directives de marchandisage, ainsi que la collecte et la diffusion des informations produits (photos, descriptions, attributs). Gérer la coordination des promotions de bout en bout : ententes fournisseurs, accords de ristourne dans SAP, paramètres dans les systèmes et validations opérationnelles. Maintenir à jour les documents promotionnels et valider les informations dans les épreuves circulaires (prix, descriptions, photos). Soutenir la gestion du prix et l’évaluation des changements de coûts, tout en effectuant une veille des prix des compétiteurs. Appuyer le chef de catégorie avec des analyses, le suivi des performances promotionnelles et des recommandations d’optimisation. Collaborer étroitement avec les équipes d’approvisionnement et d’inventaire afin d’améliorer les prévisions de ventes et limiter les ruptures de stock. Coordonner les communications de la catégorie avec les magasins et les fournisseurs et documenter les décisions clés. Contribuer activement à l’amélioration continue des processus afin d’optimiser l’efficacité et réduire les erreurs.

Profil recherché : Diplôme en administration, approvisionnement, gestion des opérations ou domaine connexe, ou expérience équivalente. Expérience en commerce de détail, gestion de catégorie, marchandisage ou opérations commerciales. Grande rigueur, souci du détail et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement à cadence élevée. Solides compétences analytiques (Excel) et capacité à transformer les données en recommandations concrètes. Excellentes aptitudes de communication et de coordination avec des parties prenantes internes et des fournisseurs. Maîtrise de Microsoft 365 et aisance avec des outils de gestion (Asana) et des ERP (SAP, Dynamics selon le périmètre). Autonomie, bon sens des priorités et approche orientée vers l’amélioration continue. Travailler chez Mondou c’est : Un équilibre de vie : une charge de travail bien répartie sur 37,5 h/semaine, favorisant la conciliation personnelle, familiale; Des assurances collectives dès le jour 1 ; Un REER collectif, avec participation de l’employeur, offert après 3 mois ; Un équilibre de travail à nos nouveaux bureaux à Anjou et en direct de ta maison; La possibilité d’apporter son chien au bureau (sous certaines conditions); Un gym sur place, une machine à café et autres boissons chaudes gratuites tous les jours; Un programme d’aide aux employées et famille ; Un service de télémédecine à travers la plateforme Dialogue ; Une équipe humaine (et des animaux partout !) ; Des rabais exclusifs. Pour être heureux chez Mondou vous : Représentez les piliers de notre culture : nous avons confiance les uns en les autres, nous gagnons ensemble et nous sommes guidés par l’envie de nous améliorer et de nous dépasser ; Adorez rencontrer des gens et créer des liens ; Considérez qu’être digne de confiance et intègre est la base de toutes bonnes relations ; Êtes passionné des animaux ; Collaborez avec votre équipe et contribuez à créer une ambiance unique ; Avez le désir de constamment développer vos compétences et aimez évoluer dans un environnement en constante évolution. * Dans ce document, le masculin est utilisé aux seules fins d'en alléger le texte.
Lieu : Montréal, Québec

2025-3535 - Conseiller.ère

Thu, 05 Mar 2026 20:54:03 Z

Contrat : Permanent temps plein
Description du poste :
Une communauté passionnée et connectée au bien-être animal : Évoluer. Innover. Se démarquer Vous recherchez un emploi qui vous permet flexibilité, reconnaissance et plaisir au travail ? Chez Mondou nous sommes une entreprise Québécoise axée sur le développement des compétences dans la nutrition et le bien-être des animaux de compagnie. Nous aidons et conseillons nos clients avec intégrité et compétence. Nous recherchons des personnes prêtes à faire la différence dans le quotidien de nos amis poilus et de leur propriétaire. Nos conseillers évoluent dans un environnement de travail où l’équité et la transparence sont au cœur de nos priorités. Nous misons avant tout à développer une relation de confiance avec notre clientèle afin de l'accompagner tout au long des différentes étapes de vie de leur animal de compagnie. FAIRE CARRIÈRE CHEZ MONDOU, C’EST : 4 888 connexions humaines et animales + 2 500 visites de nos merveilleux animaux en boutique + 5 000 coups de langues à profusion, plumes et d’écailles et de tailles de griffes. Avoir un mode de vie orienté vers le bien-être : La conciliation vie personnelle, familiale et scolaire est importante pour nous et la charge de travail est bien répartie sur un horaire à temps plein (28h à 40h) ou à temps partiel (15 à 20 heures). De plus, vous serez éligible au régime d’assurances collectives ainsi qu’à notre service de télémédecine dès le premier jour travaillé pour tous les postes à temps plein car le bien-être de nos employés, c’est important ! Enrichir vos connaissances dans l’univers animalier, développer des compétences à travers l’Académie Mondou. Vous êtes curieux de nature et avez une soif de nouvelles connaissances ? Apprendre de nouvelles choses n’a pas de secrets pour vous? Nous avons une Académie dédiée à la formation de notre personnel sur divers sujets tels que la nutrition, les comportement canins /félins, etc. Notre marque de commerce réside avant tout dans notre forte expertise en rôle conseil sur les produits et services offerts, ainsi que par l’expérience client personnalisée que nos collaborateurs mettent à contribution jour après jour en boutique. Vivre une expérience enrichissante au sein d’une entreprise familiale et québécoise engagée dans sa communauté. Sachez que chez Mondou, nous sommes impliqués auprès de différents organismes prenant en charge des animaux abandonnés ou trouvés errants. AVOIR UN QUOTIDIEN QUI RESSEMBLE À CELA : Accueillir chaleureusement les clients, cerner les besoins de leur compagnon à quatre pattes (compagnons ailés, ne vous en faites pas, aucune discrimination !) et offrir vos judicieux conseils ; Recourir à vos talents de marchandisage afin d’exécuter les planogrammes fournis par le service de la mise en marché ; Compléter l’expérience avec les clients lors des transactions à la caisse ; Incarner et faire vivre les valeurs de Mondou jour après jour, tant aux clients qu'à votre équipe ; Recevoir les commandes et placer la marchandise.

VOTRE ADN : Avez de l’expérience en service à la clientèle et avec une caisse (atout) ; Possédez de l'expérience avec les animaux (atout) ; Avez une expérience en coupe-griffes (atout) ; Avez étudié en ventes, en gestion de commerce ou dans le domaine animalier (atout) ; Avez une facilité à entrer en contact avec les gens et à établir de bonnes relations interpersonnelles ; Considérez qu’une bonne collaboration entre les collègues ainsi que le travail d’équipe sont essentiels pour atteindre les objectifs d’une organisation ; Avez une facilité à jongler avec de nombreuses tâches et priorités et avez un grand sens de l’organisation ; Communiquez aisément en français (l’anglais est un atout) ; Être à l'aise à soulever des charges lourdes. Loin d’être à la recherche du candidat parfait, notre philosophie est que nous voulons connaître l’être humain qui se cache derrière chaque CV. Nous voulons offrir la possibilité à tous de faire briller leur unicité et talent. Nous recherchons avant tout une personnalité, un ambassadeur qui voudra grandir dans la compagnie et qui s’investira envers son équipe ! Sachez que nous célébrons la diversité et l’inclusion, et que peu importe votre identité, votre statut (étudiant, retraité, nouvel arrivant, etc.), nous voulons vous connaître ! Que diriez-vous de faire partie de cette belle aventure humaine et créer ainsi votre propre histoire : Il était une fois un #ConseillerInspirant ? Saisissez cette superbe mission de faire la différence dans un environnement rempli de défis stimulants, orienté vers le bien-être, le développement et la reconnaissance de sa fière communauté. * Dans ce document, le masculin est utilisé aux seules fins d'en alléger le texte.
Lieu : Mondou Boucherville. 680A rue de Montbrun, J4B 8H2, Boucherville

2025-3688 - Assistant.e-gérant.e

Wed, 04 Mar 2026 20:38:29 Z

Contrat : Permanent temps plein
Description du poste :
Une communauté passionnée et connectée au bien-être animal : Évoluer. Innover. Se démarquer. Rejoignez l’une des plus grandes chaînes de détail consacrées au bien-être et aux soins des animaux de compagnie au Québec, et faites partie d’une équipe passionnée, dévouée à leur santé et leur bonheur. Chez Mondou, chaque membre de l’équipe joue un rôle essentiel dans la création d’une expérience unique pour nos clients et leurs compagnons. Parce que le client est au cœur de tout, nous bâtissons de vraies relations, misons sur les détails qui font la différence, et offrons des conseils qui inspirent confiance – tout simplement. Vous souhaitez contribuer à la croissance d’une entreprise qui mise sur des produits de qualité et une approche client personnalisée? Nous serions ravis de faire votre connaissance. Faites une différence avec nous! Sommaire de la fonction Relevant du gérant de magasin, l’assistant-gérant soutient le gérant dans la gestion quotidienne de l’équipe. Il veille à la qualité du service client, à l'atteinte des objectifs de vente et à la gestion des stocks. Il forme, motive et supporte les employés et assure l'organisation des rayons. Il prend en charge les responsabilités de gestion en l'absence du gérant, garantissant ainsi le bon déroulement des opérations. Votre mission chez Mondou : Soutenir le gérant dans la gestion quotidienne du magasin ; Être un leader présent sur le plancher : mobiliser l’équipe, encourager l’initiative et contribuer au développement des compétences ; Participer activement à la formation des employés : techniques de vente, connaissance des produits et application des standards opérationnels ; Contribuer à l’analyse et à l’exécution des stratégies visant à atteindre les objectifs de performance et à assurer la croissance du magasin ; Offrir un service client exemplaire et appuyer les initiatives visant à fidéliser et développer la clientèle ; Assurer la gestion du magasin en l’absence du gérant et veiller au bon déroulement des opérations.

Profil recherché : Expérience de 2 à 3 ans en commerce de détail, gestion ou domaine animalier ; Leader naturel et positif, vous aimez travailler en équipe et bâtir des relations solides avec clients et collègues ; Orienté client et résultats, vous avez de l’expérience en service à la clientèle ; Organisé, polyvalent et à l’aise avec les priorités multiples, vous vous adaptez bien au changement et motivez les autres à faire de même ; À l’aise avec les tâches physiques, incluant le soulèvement de charges lourdes; Communicateur efficace en français (anglais, un atout). Travailler chez Mondou c’est : Un équilibre de vie : une charge de travail bien répartie sur 40 h/semaine, favorisant la conciliation travail et vie personnelle; Un programme de bonification mensuelle propre à votre rôle et sur atteinte des cibles de ventes dès votre embauche; Des assurances collectives dès le jour 1 ; Un REER collectif, avec participation de l’employeur, offert après 3 mois ; Un programme d’aide aux employées et famille ; Un service de télémédecine à travers la plateforme Dialogue ; Un programme de formation offert par l’Académie Mondou afin de mieux conseiller notre clientèle; Des rabais exclusifs. Pour être heureux chez Mondou vous : Représentez les piliers de notre culture : nous avons confiance les uns en les autres, nous gagnons ensemble et nous sommes guidés par l’envie de nous améliorer et de nous dépasser ; Adorez rencontrer des gens et créer des liens ; Considérez qu’être digne de confiance et intègre est la base de toutes bonnes relations ; Êtes passionné des animaux ; Collaborez avec votre équipe et contribuez à créer une ambiance unique ; Avez le désir de constamment développer vos compétences et aimez évoluer dans un environnement en constante évolution. *Dans ce document, le masculin est utilisé aux seules fins d'en alléger le texte.
Lieu : Ville St.Laurent

2026-3910 - Coordonnateur, opérations et communications

Tue, 03 Mar 2026 20:19:29 Z

Contrat : Permanent temps plein
Description du poste :
Une communauté passionnée et connectée au bien-être animal : Évoluer. Innover. Se démarquer Rejoignez l’une des plus grandes chaînes de détail consacrées au bien-être et aux soins des animaux de compagnie au Québec, et faites partie d’une équipe passionnée, dévouée à leur santé et leur bonheur. Chez Mondou, chaque membre de l’équipe joue un rôle essentiel dans la création d’une expérience unique pour nos clients et leurs compagnons. Parce que le client est au cœur de tout, nous bâtissons de vraies relations, misons sur les détails qui font la différence, et offrons des conseils qui inspirent confiance – tout simplement. Vous souhaitez contribuer à la croissance d’une entreprise qui mise sur des produits de qualité et une approche client personnalisée? Nous serions ravis de faire votre connaissance. Faites une différence avec nous! Sommaire de la fonction Relevant du Chef CRCM et Opérations, le coordonnateur opérations et communications assure la coordination administrative et opérationnelle du service opérations et communications. Il veille au suivi rigoureux des commandes, des demandes internes et de la facturation, tout en contribuant à l’optimisation des procédures et au soutien des magasins. Son rôle est clé dans le maintien de l’efficacité opérationnelle et du respect des standards internes. Votre mission chez Mondou : Assurer la gestion et le traitement des boîtes courriel de l’équipe Effectuer le suivi des commandes (Amazon, Sany, Brinks, insignes et uniformes). Coordonner et assurer le suivi des demandes provenant des autres services. Prendre en charge la gestion et le contrôle de la facturation du service. Assurer la gestion et la réparation des équipements de communication utilisés en magasin (talkies-walkies). Participer à l’optimisation et à l’amélioration continue des procédures internes. Offrir un soutien opérationnel lors des ouvertures de nouveaux magasins. Veiller au respect et à la vérification des procédures internes établies. Assurer le suivi des demandes de sondage ainsi que des réponses transmises par les magasins. Contribuer à la planification et à l’organisation des événements en magasin.

Profil recherché : Posséder un diplôme d’études secondaires. Détenir entre 2 et 3 années d’expérience dans un rôle similaire. Démontrer un excellent esprit d’équipe et de collaboration. Faire preuve d’un bon esprit d’analyse et de synthèse. Excellente gestion des priorités, autonomie et sens de l’organisation. Maîtriser la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, InDesign, Outlook). Bilinguisme essentiel (français et anglais, oral et écrit). Travailler chez Mondou c’est : Un équilibre de vie : une charge de travail bien répartie sur 37,5 h/semaine, favorisant la conciliation personnelle, familiale et scolaire ; Des assurances collectives dès le jour 1 ; Un REER collectif, avec participation de l’employeur, offert après 3 mois ; Un programme d’aide aux employées et famille ; Un service de télémédecine à travers la plateforme Dialogue ; Une équipe humaine (et des animaux partout !) ; Des rabais exclusifs. Pour être heureux chez Mondou vous : Représentez les piliers de notre culture : nous avons confiance les uns en les autres, nous gagnons ensemble et nous sommes guidés par l’envie de nous améliorer et de nous dépasser ; Adorez rencontrer des gens et créer des liens ; Considérez qu’être digne de confiance et intègre est la base de toutes bonnes relations ; Êtes passionné des animaux ; Collaborez avec votre équipe et contribuez à créer une ambiance unique ; Avez le désir de constamment développer vos compétences et aimez évoluer dans un environnement en constante évolution. * Le masculin est utilisé afin d'alléger le texte
Lieu : Montréal, Québec

2026-3906 - Assistant.e-gérant.e

Tue, 03 Mar 2026 13:48:01 Z

Contrat : Permanent temps plein
Description du poste :
Une communauté passionnée et connectée au bien-être animal : Évoluer. Innover. Se démarquer. Rejoignez l’une des plus grandes chaînes de détail consacrées au bien-être et aux soins des animaux de compagnie au Québec, et faites partie d’une équipe passionnée, dévouée à leur santé et leur bonheur. Chez Mondou, chaque membre de l’équipe joue un rôle essentiel dans la création d’une expérience unique pour nos clients et leurs compagnons. Parce que le client est au cœur de tout, nous bâtissons de vraies relations, misons sur les détails qui font la différence, et offrons des conseils qui inspirent confiance – tout simplement. Vous souhaitez contribuer à la croissance d’une entreprise qui mise sur des produits de qualité et une approche client personnalisée? Nous serions ravis de faire votre connaissance. Faites une différence avec nous! Sommaire de la fonction Relevant du gérant de magasin, l’assistant-gérant soutient le gérant dans la gestion quotidienne de l’équipe. Il veille à la qualité du service client, à l'atteinte des objectifs de vente et à la gestion des stocks. Il forme, motive et supporte les employés et assure l'organisation des rayons. Il prend en charge les responsabilités de gestion en l'absence du gérant, garantissant ainsi le bon déroulement des opérations. Votre mission chez Mondou : Soutenir le gérant dans la gestion quotidienne du magasin ; Être un leader présent sur le plancher : mobiliser l’équipe, encourager l’initiative et contribuer au développement des compétences ; Participer activement à la formation des employés : techniques de vente, connaissance des produits et application des standards opérationnels ; Contribuer à l’analyse et à l’exécution des stratégies visant à atteindre les objectifs de performance et à assurer la croissance du magasin ; Offrir un service client exemplaire et appuyer les initiatives visant à fidéliser et développer la clientèle ; Assurer la gestion du magasin en l’absence du gérant et veiller au bon déroulement des opérations.

Profil recherché : Expérience de 2 à 3 ans en commerce de détail, gestion ou domaine animalier ; Leader naturel et positif, vous aimez travailler en équipe et bâtir des relations solides avec clients et collègues ; Orienté client et résultats, vous avez de l’expérience en service à la clientèle ; Organisé, polyvalent et à l’aise avec les priorités multiples, vous vous adaptez bien au changement et motivez les autres à faire de même ; À l’aise avec les tâches physiques, incluant le soulèvement de charges lourdes; Communicateur efficace en français (anglais, un atout). Travailler chez Mondou c’est : Un équilibre de vie : une charge de travail bien répartie sur 40 h/semaine, favorisant la conciliation travail et vie personnelle; Un programme de bonification mensuelle propre à votre rôle et sur atteinte des cibles de ventes dès votre embauche; Des assurances collectives dès le jour 1 ; Un REER collectif, avec participation de l’employeur, offert après 3 mois ; Un programme d’aide aux employées et famille ; Un service de télémédecine à travers la plateforme Dialogue ; Un programme de formation offert par l’Académie Mondou afin de mieux conseiller notre clientèle; Des rabais exclusifs. Pour être heureux chez Mondou vous : Représentez les piliers de notre culture : nous avons confiance les uns en les autres, nous gagnons ensemble et nous sommes guidés par l’envie de nous améliorer et de nous dépasser ; Adorez rencontrer des gens et créer des liens ; Considérez qu’être digne de confiance et intègre est la base de toutes bonnes relations ; Êtes passionné des animaux ; Collaborez avec votre équipe et contribuez à créer une ambiance unique ; Avez le désir de constamment développer vos compétences et aimez évoluer dans un environnement en constante évolution. *Dans ce document, le masculin est utilisé aux seules fins d'en alléger le texte.
Lieu : Mondou Duvernay 3100 Blvd. de la Concorde E, Laval, QC H7E 2B7
Langue / Niveau :
Français : 3- Niveau avancé

2026-3891 - Assistant.e-gérant.e

Fri, 27 Feb 2026 20:12:30 Z

Contrat : Permanent temps plein
Description du poste :
Une communauté passionnée et connectée au bien-être animal : Évoluer. Innover. Se démarquer. Rejoignez l’une des plus grandes chaînes de détail consacrées au bien-être et aux soins des animaux de compagnie au Québec, et faites partie d’une équipe passionnée, dévouée à leur santé et leur bonheur. Chez Mondou, chaque membre de l’équipe joue un rôle essentiel dans la création d’une expérience unique pour nos clients et leurs compagnons. Parce que le client est au cœur de tout, nous bâtissons de vraies relations, misons sur les détails qui font la différence, et offrons des conseils qui inspirent confiance – tout simplement. Vous souhaitez contribuer à la croissance d’une entreprise qui mise sur des produits de qualité et une approche client personnalisée? Nous serions ravis de faire votre connaissance. Faites une différence avec nous! Sommaire de la fonction Relevant du gérant de magasin, l’assistant-gérant soutient le gérant dans la gestion quotidienne de l’équipe. Il veille à la qualité du service client, à l'atteinte des objectifs de vente et à la gestion des stocks. Il forme, motive et supporte les employés et assure l'organisation des rayons. Il prend en charge les responsabilités de gestion en l'absence du gérant, garantissant ainsi le bon déroulement des opérations. Votre mission chez Mondou : Soutenir le gérant dans la gestion quotidienne du magasin ; Être un leader présent sur le plancher : mobiliser l’équipe, encourager l’initiative et contribuer au développement des compétences ; Participer activement à la formation des employés : techniques de vente, connaissance des produits et application des standards opérationnels ; Contribuer à l’analyse et à l’exécution des stratégies visant à atteindre les objectifs de performance et à assurer la croissance du magasin ; Offrir un service client exemplaire et appuyer les initiatives visant à fidéliser et développer la clientèle ; Assurer la gestion du magasin en l’absence du gérant et veiller au bon déroulement des opérations.

Profil recherché : Expérience de 2 à 3 ans en commerce de détail, gestion ou domaine animalier ; Leader naturel et positif, vous aimez travailler en équipe et bâtir des relations solides avec clients et collègues ; Orienté client et résultats, vous avez de l’expérience en service à la clientèle ; Organisé, polyvalent et à l’aise avec les priorités multiples, vous vous adaptez bien au changement et motivez les autres à faire de même ; À l’aise avec les tâches physiques, incluant le soulèvement de charges lourdes; Communicateur efficace en français (anglais, un atout). Travailler chez Mondou c’est : Un équilibre de vie : une charge de travail bien répartie sur 40 h/semaine, favorisant la conciliation travail et vie personnelle; Un programme de bonification mensuelle propre à votre rôle et sur atteinte des cibles de ventes dès votre embauche; Des assurances collectives dès le jour 1 ; Un REER collectif, avec participation de l’employeur, offert après 3 mois ; Un programme d’aide aux employées et famille ; Un service de télémédecine à travers la plateforme Dialogue ; Un programme de formation offert par l’Académie Mondou afin de mieux conseiller notre clientèle; Des rabais exclusifs. Pour être heureux chez Mondou vous : Représentez les piliers de notre culture : nous avons confiance les uns en les autres, nous gagnons ensemble et nous sommes guidés par l’envie de nous améliorer et de nous dépasser ; Adorez rencontrer des gens et créer des liens ; Considérez qu’être digne de confiance et intègre est la base de toutes bonnes relations ; Êtes passionné des animaux ; Collaborez avec votre équipe et contribuez à créer une ambiance unique ; Avez le désir de constamment développer vos compétences et aimez évoluer dans un environnement en constante évolution. *Dans ce document, le masculin est utilisé aux seules fins d'en alléger le texte.
Lieu : Mondou St-Jean, 989 Bd du Séminaire N. , J3A 1K1, St-Jean-sur-Richelieu

2026-3885 - Spécialiste, gestion de la marchandise

Fri, 27 Feb 2026 13:48:29 Z

Contrat : Permanent temps plein
Description du poste :
Une communauté passionnée et connectée au bien-être animal : Évoluer. Innover. Se démarquer Vous n’avez pas d’expérience en manutention de marchandise, mais le jeu Tetris n’a pas de secret pour vous ? Vous êtes le genre de personne qui trie ses vêtements par couleur ? Vous êtes reconnu pour être une personne organisée ? Vous recherchez un emploi qui vous permet flexibilité, reconnaissance et plaisir au travail ? Chez Mondou nous sommes une entreprise Québécoise axé sur le développement des compétences dans la nutrition et le bien-être des animaux de compagnies. Nous aidons et conseillons nos clients avec intégrité et compétence. Nous recherchons des personnes prêtes à faire la différence dans le quotidien de nos amis poilus et de leur propriétaire. Notre personnel évolue dans un environnement de travail où l’équité et la transparence sont au cœur de nos priorités. FAIRE CARRIÈRE CHEZ MONDOUX, C’EST : 4 888 connexions humaines et animales + 2 500 visites de nos merveilleux animaux en boutique + 5 000 coups de langues à profusion, plumes et d’écailles et de tailles de griffes. Avoir un mode de vie orienté vers le bien-être : La conciliation vie personnelle, familiale et scolaire est importante pour nous et la charge de travail est bien répartie un horaire à temps plein (28h à 40h). De plus, vous serez éligible au régime d’assurances collectives ainsi qu’à notre service de télémédecine dès le premier jour travaillé pour tous les postes à temps plein car le bien-être de nos employés, c’est important ! Enrichir vos connaissances dans l’univers animalier, développer des compétences à travers l’Académie Mondou. Vous êtes curieux de nature et avez une soif de nouvelles connaissances ? Apprendre de nouvelles choses n’a pas de secrets pour vous? Nous avons une Académie dédiée à la formation de notre personnel sur divers sujets tels que la nutrition, les comportement canins /félins, etc. Vivre une expérience enrichissante au sein d’une entreprise familiale et québécoise engagée dans sa communauté. Sachez que chez Mondou, nous sommes impliqués auprès de différents organismes prenant en charge des animaux abandonnés ou trouvés errants. AVOIR UN QUOTIDIEN QUI RESSEMBLE À CELA : Contrôle de l’inventaire : Réceptionner et placer la marchandise, vérifier les stocks en magasin, ajuster l’inventaire, gérer les commandes en ligne quotidiennement et participer au processus de l’inventaire annuel ; Présentation visuelle : planifier les événements promotionnels (circulaires, etc.), valider le prêt aux affaires de la succursale, exécuter et mise à jour des planogrammes et des changements de prix ; Service à la clientèle : Accueillir chaleureusement les clients, cerner les besoins de leur compagnon à quatre pattes (compagnons ailés, ne vous en faites pas, aucune discrimination !) et offrir vos judicieux conseils.

VOTRE ADN : Avez de l’expérience en manutention de marchandises (atout) ; Détenez un intérêt pour la planification d’événements promotionnels ainsi que la planographie ; Êtes en mesure d’avoir une rapidité au niveau de vos tâches, notamment dans l’exécution de commandes ; Adorez la propreté ainsi qu’un environnement de travail bien ordonné ; Considérez qu’une bonne collaboration entre les collègues ainsi que le travail d’équipe sont essentiels pour atteindre les objectifs d’une organisation ; Possédez de l'expérience avec les animaux (atout) ; Avez une facilité à jongler avec de nombreuses tâches et priorités et avez un grand sens de l’organisation ; Communiquez aisément en français (l’anglais est un atout) ; Aimez bouger et êtes à l’aise à soulever des charges lourdes pouvant aller jusqu’à 40 livres. Loin d’être à la recherche du candidat parfait, notre philosophie est que nous voulons connaître l’être humain qui se cache derrière chaque CV. Nous voulons offrir la possibilité à tous de faire briller leur unicité et talent. Nous recherchons avant tout une personnalité, un ambassadeur qui voudra grandir dans la compagnie et qui s’investira envers son équipe ! Sachez que nous célébrons la diversité et l’inclusion, et que peu importe votre identité, votre statut (étudiant, retraité, nouvel arrivant, etc.), nous voulons vous connaître ! Que diriez-vous de faire partie de cette belle aventure humaine et créer ainsi votre propre histoire : Il était une fois un #SpécialisteMarchandiseInspirant ? Saisissez cette superbe mission de faire la différence dans un environnement rempli de défis stimulants, orienté vers le bien-être, le développement et la reconnaissance de sa fière communauté. * Dans ce document, le masculin est utilisé aux seules fins d'en alléger le texte.
Lieu : Mondou St-Jean. 989 Bd du Séminaire N., J3A 1K1, St-Jean-sur-Richelieu

2026-3884 - Conseiller.ère

Tue, 10 Mar 2026 14:09:25 Z

Contrat : Permanent temps plein
Description du poste :
Une communauté passionnée et connectée au bien-être animal : Évoluer. Innover. Se démarquer Vous recherchez un emploi qui vous permet flexibilité, reconnaissance et plaisir au travail ? Chez Mondou nous sommes une entreprise Québécoise axée sur le développement des compétences dans la nutrition et le bien-être des animaux de compagnie. Nous aidons et conseillons nos clients avec intégrité et compétence. Nous recherchons des personnes prêtes à faire la différence dans le quotidien de nos amis poilus et de leur propriétaire. Nos conseillers évoluent dans un environnement de travail où l’équité et la transparence sont au cœur de nos priorités. Nous misons avant tout à développer une relation de confiance avec notre clientèle afin de l'accompagner tout au long des différentes étapes de vie de leur animal de compagnie. FAIRE CARRIÈRE CHEZ MONDOU, C’EST : 4 888 connexions humaines et animales + 2 500 visites de nos merveilleux animaux en boutique + 5 000 coups de langues à profusion, plumes et d’écailles et de tailles de griffes. Avoir un mode de vie orienté vers le bien-être : La conciliation vie personnelle, familiale et scolaire est importante pour nous et la charge de travail est bien répartie sur un horaire à temps plein (28h à 40h) ou à temps partiel (15 à 20 heures). De plus, vous serez éligible au régime d’assurances collectives ainsi qu’à notre service de télémédecine dès le premier jour travaillé pour tous les postes à temps plein car le bien-être de nos employés, c’est important ! Enrichir vos connaissances dans l’univers animalier, développer des compétences à travers l’Académie Mondou. Vous êtes curieux de nature et avez une soif de nouvelles connaissances ? Apprendre de nouvelles choses n’a pas de secrets pour vous? Nous avons une Académie dédiée à la formation de notre personnel sur divers sujets tels que la nutrition, les comportement canins /félins, etc. Notre marque de commerce réside avant tout dans notre forte expertise en rôle conseil sur les produits et services offerts, ainsi que par l’expérience client personnalisée que nos collaborateurs mettent à contribution jour après jour en boutique. Vivre une expérience enrichissante au sein d’une entreprise familiale et québécoise engagée dans sa communauté. Sachez que chez Mondou, nous sommes impliqués auprès de différents organismes prenant en charge des animaux abandonnés ou trouvés errants. AVOIR UN QUOTIDIEN QUI RESSEMBLE À CELA : Accueillir chaleureusement les clients, cerner les besoins de leur compagnon à quatre pattes (compagnons ailés, ne vous en faites pas, aucune discrimination !) et offrir vos judicieux conseils ; Recourir à vos talents de marchandisage afin d’exécuter les planogrammes fournis par le service de la mise en marché ; Compléter l’expérience avec les clients lors des transactions à la caisse ; Incarner et faire vivre les valeurs de Mondou jour après jour, tant aux clients qu'à votre équipe ; Recevoir les commandes et placer la marchandise.

VOTRE ADN : Avez de l’expérience en service à la clientèle et avec une caisse (atout) ; Possédez de l'expérience avec les animaux (atout) ; Avez une expérience en coupe-griffes (atout) ; Avez étudié en ventes, en gestion de commerce ou dans le domaine animalier (atout) ; Avez une facilité à entrer en contact avec les gens et à établir de bonnes relations interpersonnelles ; Considérez qu’une bonne collaboration entre les collègues ainsi que le travail d’équipe sont essentiels pour atteindre les objectifs d’une organisation ; Avez une facilité à jongler avec de nombreuses tâches et priorités et avez un grand sens de l’organisation ; Communiquez aisément en français (l’anglais est un atout) ; Être à l'aise à soulever des charges lourdes. Loin d’être à la recherche du candidat parfait, notre philosophie est que nous voulons connaître l’être humain qui se cache derrière chaque CV. Nous voulons offrir la possibilité à tous de faire briller leur unicité et talent. Nous recherchons avant tout une personnalité, un ambassadeur qui voudra grandir dans la compagnie et qui s’investira envers son équipe ! Sachez que nous célébrons la diversité et l’inclusion, et que peu importe votre identité, votre statut (étudiant, retraité, nouvel arrivant, etc.), nous voulons vous connaître ! Que diriez-vous de faire partie de cette belle aventure humaine et créer ainsi votre propre histoire : Il était une fois un #ConseillerInspirant ? Saisissez cette superbe mission de faire la différence dans un environnement rempli de défis stimulants, orienté vers le bien-être, le développement et la reconnaissance de sa fière communauté. * Dans ce document, le masculin est utilisé aux seules fins d'en alléger le texte.
Lieu : Mondou St-Jean. 989 Boul. du Séminaire-N., J3A 1K1, Saint-Jean-sur-Richlieu

2026-3878 - Chef, performance média

Mon, 02 Mar 2026 20:42:50 Z

Contrat : Permanent temps plein
Description du poste :
Le Groupe Legault se spécialise dans la fabrication et la vente de nourriture et de gâteries pour animaux de compagnie. Notre portfolio de marques comprend un réseau pancanadien de chaîne de détail (Mondou et Ren's Pet) ainsi que des marques exclusives (Vetdiet, O'select, Petstory et Beonebreed) offrant un large éventail de produits pour chiens et chats et des installations manufacturières locales. Le Groupe Legault ne cesse d'innover et de contribuer au bien-être animal. Nous sommes fiers d'être une famille québécoise spécialisée dans l'industrie des animaux de compagnie qui apporte joie, amour et santé aux animaux depuis plus de 100 ans. Sommaire de la fonction Relevant de la directrice performance ecommerce et média, le Chef, Performance Média est responsable de la stratégie média intégrée pour toutes nos bannières. Il dirige la performance des campagnes omnicanales afin de générer une croissance mesurable du trafic en magasin et en ligne, tout en maximisant le ROAS. Dans un contexte d’accélération numérique et d’internalisation des investissements média, cette personne agit comme architecte stratégique et expert de référence. Elle structure l’écosystème média, élève le niveau analytique de l’organisation et renforce une culture de performance basée sur les données. Votre Mission Chez Groupe Legault Leadership de la stratégie média omnicanale Déployer une stratégie média 360° alignée aux objectifs d’affaires. Traduire les priorités commerciales en plans média performants. Mettre en place des frameworks de mesure avancés (incrementalité, attribution, MMM). Développer benchmarks, projections et modèles de contribution. Optimiser l’allocation budgétaire selon le rendement marginal. Internalisation & transformation du modèle média Structurer une équipe interne en activation et stratégie média. Définir le modèle opérationnel (interne vs agence) et piloter la transition. Implanter standards : processus, gouvernance, QA, documentation,dashboards. Développer les compétences média et analytiques des équipes Assurer une gestion rigoureuse des investissements et prévisions. Performance & optimisation Être imputable du trafic magasin et en ligne, du ROAS et de l’incrémentalité. Superviser l’optimisation continue des campagnes. Challenger agences et partenaires technologiques. Garantir la qualité des tableaux de bord exécutifs. Identifier de nouvelles opportunités d’acquisition et d’amplification. Collaboration & influence organisationnelle Collaborer avec les équipes eCommerce, CRM, analytics, finance et création. Présenter des analyses et recommandations exécutives claires. Contribuer à la planification stratégique et budgétaire. Agir comme leader interne en performance média. Assurer une veille continue sur les innovations et l’écosystème média canadien et nord-américain.

Expérience & expertise Minimum 5 ans d’expérience en stratégie et gestion média. Expérience démontrée en environnement de commerce au détail ou eCommerce à grande échelle. Expérience en gestion d’équipe et en transformation organisationnelle. Maîtrise avancée des plateformes numériques (Google, Meta, programmatique, retail media). Forte compréhension des modèles d’attribution et de la mesure de performance. Expérience en gestion de budgets significatifs. Compétences clés Leadership stratégique et vision d’ensemble. Rigueur analytique et aisance avec des données complexes. Capacité à vulgariser et influencer ses pairs. Forte orientation résultats. Esprit entrepreneurial et capacité à structurer dans un contexte en évolution. Excellente communication en français et en anglais. Ce que nous cherchons réellement Un leader senior capable de : Penser comme un stratège. Agir comme un opérateur. Challenger comme un consultant. Construire comme un entrepreneur. Livrer comme un gestionnaire imputable. Une personne qui ne se contente pas d’optimiser des campagnes, mais qui structure une fonction média durable, performante et stratégique pour l’organisation. Travailler chez Groupe Legault c’est Des assurances collectives dès le jour 1; Un REER collectif, avec participation de l’employeur, offert après 3 mois; Un programme d’aide aux employées et famille (PAEF); Un service de télémédecine à travers la plateforme Dialogue; Un équilibre de travail à nos nouveaux bureaux à Anjou et en direct de ta maison; La possibilité d’apporter son chien au bureau (sous certaines conditions); Un gym sur place, une machine à café et autres boissons chaudes gratuites tous les jours; Une équipe humaine (et des animaux partout!); Des rabais exclusifs Pour être heureux chez Groupe Legault, vous : Adorez rencontrer des gens et créer des liens; Considérez qu’être digne de confiance et intègre est la base de toutes bonnes relations; Êtes passionné des animaux; Collaborez avec votre équipe et contribuez à créer une ambiance unique; Avez le désir de constamment développer vos compétences et aimer évoluer dans un environnement en constante évolution. Dans ce document, le masculin est utilisé aux seules fins d'en alléger le texte.
Lieu : Montréal, Québec

2026-3869 - Approvisionneur(euse)

Sun, 22 Feb 2026 02:41:35 Z

Contrat : Permanent temps plein
Description du poste :
Le Groupe Legault se spécialise dans la fabrication et la vente de nourriture et de gâteries pour animaux de compagnie. Notre portfolio de marques comprend un réseau pancanadien de chaîne de détail (Mondou et Ren's Pets) ainsi que des marques exclusives (Vetdiet, O'select, Petstory et Beonebreed) offrant un large éventail de produits pour chiens et chats et des installations manufacturières locales. Le Groupe Legault ne cesse d'innover et de contribuer au bien-être animal. Depuis plus de 100 ans, nous sommes une entreprise familiale québécoise fière de ses racines, aujourd'hui spécialisée dans l'industrie des animaux de compagnie afin d'apporter joie, amour et santé aux animaux. Sommaire de la fonction Relevant de la Cheffe approvisionnement, l’Approvisionneur assure, en toute autonomie, la gestion complète d’un portefeuille d’achats pour les unités d’affaires du Groupe Legault, couvrant les besoins réguliers et promotionnels des marques nationales et exclusives auprès de fournisseurs locaux, d’usine et d’importation (incluant la gestion de conteneurs). Votre mission chez Groupe Legault : Planifier et exécuter l’approvisionnement (émission des bons de commande, gestion des prévisions, production et promotions dans SAP). Maintenir des niveaux d’inventaire optimaux afin d’assurer un haut taux de service et une rotation efficace des produits. Collaborer étroitement avec les équipes de marchandisage, gestion de catégorie et direction des marques exclusives. Gérer les relations fournisseurs : suivi des livraisons, résolution des enjeux logistiques et qualité, gestion des retours et litiges. Optimiser et maintenir les paramètres d’approvisionnement dans SAP (MRP, MOQ, stocks de sécurité, etc.) pour fiabiliser les données et améliorer les processus. Mettre en place et suivre les indicateurs clés de performance (taux de service fournisseur, disponibilité inventaire, gestion des ruptures). Contribuer à l’amélioration continue des méthodes, outils et processus, ainsi qu’à divers projets transversaux.

Profil recherché : Baccalauréat en gestion des opérations, administration ou domaine connexe. Minimum de 3 ans d’expérience en approvisionnement, gestion des stocks ou planification de la demande. Expérience en commerce de détail (atout majeur) et/ou en milieu manufacturier alimentaire (atout). Bonne maîtrise d’Excel et de la suite Microsoft Office ; connaissance de SAP et d’ASANA (atouts). Solides compétences analytiques, sens de l’organisation et rigueur dans le suivi des priorités. Autonomie, esprit d’initiative et capacité à évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution. Excellentes habiletés en communication, négociation et travail d’équipe. Professionnalisme, écoute et orientation résultats. Le bilinguisme (anglais et français) est requis, puisque vous serez appelé(e) à interagir régulièrement avec des clients, partenaires ou employés de l’organisation à travers le Canada, dans les deux langues officielles. Travailler chez Groupe Legault c’est : Des assurances collectives dès le jour 1; Un REER collectif, avec participation de l’employeur, offert après 3 mois; Un programme d’aide aux employées et famille (PAEF); Un service de télémédecine à travers la plateforme Dialogue; Un équilibre de travail à nos nouveaux bureaux à Anjou ou de Mascouche, et en direct de ta maison; La possibilité d’apporter son chien au bureau (sous certaines conditions); Un gym sur place, une machine à café et autres boissons chaudes gratuites tous les jours; Une équipe humaine (et des animaux partout!); Des rabais exclusifs Pour être heureux chez Groupe Legault, vous : Adorez rencontrer des gens et créer des liens; Considérez qu’être digne de confiance et intègre est la base de toutes bonnes relations; Êtes passionné des animaux; Collaborez avec votre équipe et contribuez à créer une ambiance unique; Avez le désir de constamment développer vos compétences et aimez évoluer dans un environnement en constante évolution. * Dans ce document, le masculin est utilisé aux seules fins d'en alléger le texte.
Lieu : Montréal, Québec, Canada

2026-3868 - Spécialiste adoption, bien-être félins

Thu, 19 Feb 2026 19:48:02 Z

Contrat : Permanent temps plein
Description du poste :
Une communauté passionnée et connectée au bien-être animal : Évoluer. Innover. Se démarquer Vous recherchez un emploi qui vous permet flexibilité, reconnaissance et plaisir au travail ? Chez Mondou nous sommes une entreprise Québécoise axé sur le développement des compétences dans la nutrition et le bien-être des animaux de compagnies. Nous aidons et conseillons nos clients avec intégrité et compétence. Nous recherchons des personnes prêtes à faire la différence dans le quotidien de nos amis poilus et de leur propriétaire. Notre personnel évolue dans un environnement de travail où l’équité et la transparence sont au cœur de nos priorités. Nous misons avant tout à développer une relation de confiance avec notre clientèle afin de l'accompagner tout au long des différentes étapes de vie de leur animal de compagnie. FAIRE CARRIÈRE CHEZ MONDOU, C’EST : 4 888 connexions humaines et animales + 2 500 visites de nos merveilleux animaux en boutique + 5 000 coups de langues à profusion, plumes et d’écailles et de tailles de griffes. Avoir un mode de vie orienté vers le bien-être : La conciliation vie personnelle, familiale et scolaire est importante pour nous et la charge de travail est bien répartie sur un horaire à temps plein (28h à 40h) ou à temps partiel (15 à 20 heures). De plus, vous serez éligible au régime d’assurances collectives ainsi qu’à notre service de télémédecine dès le premier jour travaillé pour tous les postes à temps plein. Enrichir vos connaissances dans l’univers animalier, développer des compétences à travers l’Académie Mondou. Vous êtes curieux de nature et avez une soif de nouvelles connaissances ? Nous avons une Académie dédiée à la formation de notre personnel sur divers sujets tels que la nutrition, les comportement canins /félins, etc. Vivre une expérience enrichissante au sein d’une entreprise familiale et québécoise engagée dans sa communauté. Sachez que chez Mondou, nous sommes impliqués auprès de différents organismes prenant en charge des animaux abandonnés. AVOIR UN QUOTIDIEN QUI RESSEMBLE À CELA : Accueillir chaleureusement les clients, cerner les besoins ou les désirs des adoptants en fonction des chats disponibles pour l’adoption ; Conseiller les futurs adoptants sur les besoins de l’animal. Proposer les produits adaptés aux besoins de l’animal et de l’adoptant ; Veiller à la saine intégration des chats dans l’espace d’adoption en suivant les politiques et les procédures établies par Mondou et ses partenaires ; Encadrer et coacher les conseillers à l’adoption ; Participer à l’élaboration des protocoles et procédures, en collaboration avec notre vétérinaire consultant, afin de s’assurer du bien-être et de la santé des animaux de la zone adoption ; Assurer la stimulation mentale et le divertissement des chats à l’adoption; Présenter des chats aux potentiels adoptants en fonction de leurs besoins; Prendre soin des animaux, s’assurer de leur état de santé et entretenir leur espace.

VOTRE ADN : Avez une expérience dans le domaine animalier ou vétérinaire (atout) ; Détenez un diplôme de technicien en santé animale ou une formation en comportement félin (atout) ; Avez une facilité à entrer en contact avec les gens et à établir de bonnes relations interpersonnelles ; Considérez qu’une bonne collaboration entre les collègues ainsi que le travail d’équipe sont essentiels pour atteindre les objectifs d’une organisation ; Communiquez aisément en français (l’anglais est un atout) ; Être à l'aise à soulever des charges lourdes. Loin d’être à la recherche du candidat parfait, notre philosophie est que nous voulons connaître l’être humain qui se cache derrière chaque CV. Nous voulons offrir la possibilité à tous de faire briller leur unicité et talent. Nous recherchons avant tout une personnalité, un ambassadeur qui voudra grandir dans la compagnie et qui s’investira envers son équipe ! Sachez que nous célébrons la diversité et l’inclusion, et que peu importe votre identité, votre statut (étudiant, retraité, nouvel arrivant, etc.), nous voulons vous connaître ! Que diriez-vous de faire partie de cette belle aventure humaine et créer ainsi votre propre histoire : Il était une fois un #SpécialisteAdoptionInspirant ? Saisissez cette superbe mission de faire la différence dans un environnement rempli de défis stimulants, orienté vers le bien-être, le développement et la reconnaissance de sa fière communauté. * Dans ce document, le masculin est utilisé aux seules fins d'en alléger le texte.
Lieu : Mondou St-Jean. 989 boul. du séminaire-nord, J3A 1K1, Saint-Jean-sur-Richelieu

2026-3867 - Chef d'équipe

Thu, 19 Feb 2026 19:45:18 Z

Contrat : Permanent temps plein
Description du poste :
Une communauté passionnée et connectée au bien-être animal : Évoluer. Innover. Se démarquer. Rejoignez l’une des plus grandes chaînes de détail consacrées au bien-être et aux soins des animaux de compagnie au Québec, et faites partie d’une équipe passionnée, dévouée à leur santé et leur bonheur. Chez Mondou, chaque membre de l’équipe joue un rôle essentiel dans la création d’une expérience unique pour nos clients et leurs compagnons. Parce que le client est au cœur de tout, nous bâtissons de vraies relations, misons sur les détails qui font la différence, et offrons des conseils qui inspirent confiance – tout simplement. Vous souhaitez contribuer à la croissance d’une entreprise qui mise sur des produits de qualité et une approche client personnalisée? Nous serions ravis de faire votre connaissance. Faites une différence avec nous! Sommaire de la fonction Relevant du gérant de magasin, le chef d’équipe soutient le gérant et l’assistant-gérant dans la gestion quotidienne du magasin, en veillant à offrir un service client irréprochable et à atteindre les objectifs de vente. Il joue un rôle clé en étant un modèle pour son équipe. Le chef d’équipe participe activement à l’optimisation des opérations et à la création d’un environnement de travail collaboratif, contribuant ainsi à la satisfaction des clients et au bien-être des animaux. Votre mission chez Mondou : Prendre part aux activités quotidiennes du magasin, incluant la saine gestion des inventaires, l'efficacité opérationnelle, la mise en marché et les formations ; Prendre des actions concrètes afin de faire vivre une expérience-client chaleureuse et mettre de l’avant des stratégies de fidélisation et d'acquisition ; être un leader inspirant quant au service à la clientèle ; Incarner et faire vivre les valeurs de Mondou jour après jour, tant aux clients qu'à votre équipe ; Prendre le lead de l’équipe ainsi que des ouvertures et des fermetures de la boutique ; Atteindre et surpasser les objectifs de ventes des quarts de travail qui vous sont assignés ; Agir comme ambassadeur de nos marques exclusives.

Profil recherché : Leader naturel et positif, vous aimez travailler en équipe et bâtir des relations solides avec clients et collègues ; Orienté client et résultats, vous avez de l’expérience en service à la clientèle ; Organisé, polyvalent et à l’aise avec les priorités multiples, vous vous adaptez bien au changement et motivez les autres à faire de même ; À l’aise avec les tâches physiques, incluant le soulèvement de charges lourdes ; Expérience dans le commerce de détail ou domaine animalier (un atout) ; Communicateur efficace en français (anglais, un atout). Travailler chez Mondou c’est : Un équilibre de vie : une charge de travail bien répartie, favorisant la conciliation travail et vie personnelle; Un programme de formation offert par l’Académie Mondou afin de mieux conseiller notre clientèle; Des rabais exclusifs. Nous offrons également, pour les postes à temps complet : Des assurances collectives dès le jour 1 ; Un REER collectif, avec participation de l’employeur, offert après 3 mois ; Un programme d’aide aux employées et famille ; Un service de télémédecine à travers la plateforme Dialogue. Pour être heureux chez Mondou vous : Représentez les piliers de notre culture : nous avons confiance les uns en les autres, nous gagnons ensemble et nous sommes guidés par l’envie de nous améliorer et de nous dépasser Adorez rencontrer des gens et créer des liens ; Considérez qu’être digne de confiance et intègre est la base de toutes bonnes relations ; Êtes passionné des animaux ; Collaborez avec votre équipe et contribuez à créer une ambiance unique ; Avez le désir de constamment développer vos compétences et aimez évoluer dans un environnement en constante évolution. * Dans ce document, le masculin est utilisé aux seules fins d'en alléger le texte.
Lieu : Mondou St-Jean. 989 Bd du Séminaire, J3A 1K1, St-Jean-sur-Richelieu

2026-3857 - Chef d'équipe

Wed, 18 Feb 2026 18:27:44 Z

Contrat : Permanent temps plein
Description du poste :
Une communauté passionnée et connectée au bien-être animal : Évoluer. Innover. Se démarquer. Rejoignez l’une des plus grandes chaînes de détail consacrées au bien-être et aux soins des animaux de compagnie au Québec, et faites partie d’une équipe passionnée, dévouée à leur santé et leur bonheur. Chez Mondou, chaque membre de l’équipe joue un rôle essentiel dans la création d’une expérience unique pour nos clients et leurs compagnons. Parce que le client est au cœur de tout, nous bâtissons de vraies relations, misons sur les détails qui font la différence, et offrons des conseils qui inspirent confiance – tout simplement. Vous souhaitez contribuer à la croissance d’une entreprise qui mise sur des produits de qualité et une approche client personnalisée? Nous serions ravis de faire votre connaissance. Faites une différence avec nous! Sommaire de la fonction Relevant du gérant de magasin, le chef d’équipe soutient le gérant et l’assistant-gérant dans la gestion quotidienne du magasin, en veillant à offrir un service client irréprochable et à atteindre les objectifs de vente. Il joue un rôle clé en étant un modèle pour son équipe. Le chef d’équipe participe activement à l’optimisation des opérations et à la création d’un environnement de travail collaboratif, contribuant ainsi à la satisfaction des clients et au bien-être des animaux. Votre mission chez Mondou : Prendre part aux activités quotidiennes du magasin, incluant la saine gestion des inventaires, l'efficacité opérationnelle, la mise en marché et les formations ; Prendre des actions concrètes afin de faire vivre une expérience-client chaleureuse et mettre de l’avant des stratégies de fidélisation et d'acquisition ; être un leader inspirant quant au service à la clientèle ; Incarner et faire vivre les valeurs de Mondou jour après jour, tant aux clients qu'à votre équipe ; Prendre le lead de l’équipe ainsi que des ouvertures et des fermetures de la boutique ; Atteindre et surpasser les objectifs de ventes des quarts de travail qui vous sont assignés ; Agir comme ambassadeur de nos marques exclusives.

Profil recherché : Leader naturel et positif, vous aimez travailler en équipe et bâtir des relations solides avec clients et collègues ; Orienté client et résultats, vous avez de l’expérience en service à la clientèle ; Organisé, polyvalent et à l’aise avec les priorités multiples, vous vous adaptez bien au changement et motivez les autres à faire de même ; À l’aise avec les tâches physiques, incluant le soulèvement de charges lourdes ; Expérience dans le commerce de détail ou domaine animalier (un atout) ; Communicateur efficace en français (anglais, un atout). Travailler chez Mondou c’est : Un équilibre de vie : une charge de travail bien répartie, favorisant la conciliation travail et vie personnelle; Un programme de formation offert par l’Académie Mondou afin de mieux conseiller notre clientèle; Des rabais exclusifs. Nous offrons également, pour les postes à temps complet : Des assurances collectives dès le jour 1 ; Un REER collectif, avec participation de l’employeur, offert après 3 mois ; Un programme d’aide aux employées et famille ; Un service de télémédecine à travers la plateforme Dialogue. Pour être heureux chez Mondou vous : Représentez les piliers de notre culture : nous avons confiance les uns en les autres, nous gagnons ensemble et nous sommes guidés par l’envie de nous améliorer et de nous dépasser Adorez rencontrer des gens et créer des liens ; Considérez qu’être digne de confiance et intègre est la base de toutes bonnes relations ; Êtes passionné des animaux ; Collaborez avec votre équipe et contribuez à créer une ambiance unique ; Avez le désir de constamment développer vos compétences et aimez évoluer dans un environnement en constante évolution. * Dans ce document, le masculin est utilisé aux seules fins d'en alléger le texte.
Lieu : Mondou Ville Mont-Royal. 1242, avenue Beaumont, H3P 3E5, Ville Mont-Royal, QC
Langue / Niveau :
Français : 3- Niveau avancé
Langue / Niveau :
Anglais : 3- Niveau avancé