Sous le leadership de la cheffe logistique et entreposage, le coordonnateur est responsable de la gestion administrative et de la logistique de traitement des commandes B2B. Il travaillera en étroite collaboration avec les distributeurs (clients), équipe interne d’approvisionnement, la direction des ventes, nos partenaires internes des marques exclusives et notre équipe logistique.

Responsabilités

• Gestion des commandes de nos distributeurs et clients (entrée de commandes, suivi des stocks et de la commande avec les partenaires externes) ;
• Créer, mettre à jour et maintenir les bons de commandes clients incluant le master data client (code interne) ;
• Voir à la gestion des données (clients, produits, prix)
• Faire le suivi des livraisons clients et développer des outils de suivi des commandes (order tracker) ;
• Travailler en étroite collaboration avec la coordonnatrice logistique et approvisionneuse pour maximiser le taux de service des commandes ;
• Assurer la validation des commandes et des transactions EDI liés aux commandes et à l’inventaire
• Travailler en collaboration avec les clients pour déterminer niveau d’inventaire – risques et suggestions de commandes ;
• Effectuer le traitement administratif lié aux factures et autres documents internes (facture entreposage, transports) ;
• Être le point de contact des différents clients pour le service et anticiper les risques et enjeux de service.

Gestion et coordination avec les partenaires externes

• Prendre en charge la gestion des expirations des items et processus de dons et destructions ;
• Prendre en charge les SOD (short/over/damaged/quality issue) et développer et maintenir des outils de suivi pour les suivre ;
• Assurer la gestion du transport sortant avec nos partenaires externes ;
• Être le premier contact pour la gestion des enjeux et urgences avec les partenaires internes et externes

Amélioration continue

• Proposer, construire, mettre à jour et faire le suivi de différents rapports de performance (KPI) au niveau de nos opérations 3PL, de notre taux de service client et de nos transports extrants ;
• Évaluer et proposer des solutions et des opportunités d’amélioration en lien avec les tâches et les activités de l’équipe ;
• Prendre part et coordonne certaines activités dans le cadre de projets logistiques.

Compétences

Formation | Expérience professionnelle

• Être titulaire d’une Technique ou d’un Baccalauréat (ou équivalent) en administration des affaires, logistique, chaine d’approvisionnement ou dans une autre discipline pertinente ;
• Posséder une expérience minimale de 3 ans en[MC1]  gestion de commandes client dans un modèle B2B (distribution) ;

Connaissances

• Maitrise du français et de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit ;
• Connaissances avancées d’Excel, et connaissance intermédiaire des autres outils de la suite Office ;
• Être à l’aise à compléter des formulaires, rapports et registres ;
• Démontrer une bonne capacité pour l’analyser de données afin de formuler des recommandations;
• Connaissance et expertise en gestion de commande EDI, un atout ;
• Connaissance du logiciel SAP, un atout.

Habiletés & Aptitudes

• Capacité à travailler de manière autonome, à prendre des initiatives et à s’adapter aux changements des priorités et des délais en fonction des urgences;
• Esprit analytique, rigueur et souci du détail ;
• Excellente aptitude pour le travail d’équipe ;
• Sens de la planification et de l’organisation;
• Capacité à organiser son emploi du temps en fonction des priorités ;
• Démontré de l’autonomie ;
• Habileté à travailler en collaboration avec une équipe multidisciplinaire.

Liaisons internes

Le titulaire du poste sera en relation avec plusieurs intervenants internes dont, les finances, les opérations, les technologies de l’information, les finances, la distribution, le E-Commerce, les achats, les approvisionnements et la logistique.

Spécificités du poste

Possibilité de télétravail et déplacements occasionnellement chez nos partenaires d’affaires et clients, au besoin. 

L’univers du Groupe Legault c’est: 

• De travailler en équipe et contribuer à créer une ambiance unique (le plaisir au travail est l’une de nos valeurs); 
• Une équipe humaine (et des animaux partout!) car vous avez la possibilité d’apporter votre animal de compagnie au bureau (sous certaines conditions); 
• Un horaire flexible, la possibilité d’avoir un vendredi après-midi de congé sur deux, des vacances et journées personnelles; 
• De développer sans cesse vos compétences dans un environnement en croissance; 
• Une assurance collective; 
• Dépendamment de votre localisation, un équilibre de travail à notre nouveau bureau à Anjou et en direct de votre maison (modèle hybride); 
• Un environnement de travail dynamique et unique sur le bord d’un lac; 
• Un gym sur place, des activités de bien-être, une machine à café et autres boissons chaudes gratuites et des fruits frais tous les jours; 
• Et surtout une équipe passionnée! 
   

Si le défi vous interpelle, nous aimerions vous rencontrer!

* Dans ce document, le masculin est utilisé aux seules fins d'en alléger le texte.