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Directeur, performance média et commerce électronique


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Siège social Groupe Legault. 11200 Rue Renaude-Lapointe, H1J-2V7, Anjou, QC  

Référence

2025-3448  

Categorie de l'offre

Standard

Description du poste

Intitulé du poste

Directeur, performance média et commerce électronique

Contrat

Permanent temps plein

Description de la mission

Le Groupe Legault se spécialise dans la fabrication et la vente de nourriture et de gâteries pour animaux de compagnie. Notre portfolio de marques comprend un réseau pancanadien de chaîne de détail (Mondou et Ren's Pets) ainsi que des marques exclusives (Vetdiet, O'select, Petstory et Beonebreed) offrant un large éventail de produits pour chiens et chats et des installations manufacturières locales. Le Groupe Legault ne cesse d'innover et de contribuer au bien-être animal. Nous sommes fiers d'être une famille québécoise spécialisée dans l'industrie des animaux de compagnie qui apporte joie, amour et santé aux animaux depuis plus de 100 ans.

 

Sommaire de la fonction

Relevant de la Vice-présidente, stratégie de marque et expérience client, le directeur performance média et commerce électronique a pour mission de piloter l’efficacité de nos canaux médias ainsi que la croissance de notre activité numérique. Il assure la définition, la mise en œuvre et l’optimisation de la stratégie média et digitale, dans le but de maximiser le retour sur investissement, d’augmenter les taux de conversion et les revenus ainsi que d’offrir une expérience client fluide et performante sur l’ensemble des canaux numériques.

 

Votre mission chez Groupe Legault :

  • Piloter la stratégie médias payants pour générer du trafic en ligne et en magasin.
  • Optimiser les investissements selon le parcours client afin de maximiser le ROAS et l’impact commercial.
  • Déployer des campagnes performantes avec agences et équipes internes.
  • Accroître la visibilité via le SEO, les moteurs de recherche et les nouveaux agents d’achat IA.
  • Mettre en place des cadres de mesure (MMM, incrémentalité, attribution) et assurer le suivi des KPI.
  • Améliorer les taux de conversion (CRO), les pages de destination et accélérer les tests A/B.
  • Personnaliser l’expérience utilisateur et exploiter l’IA pour optimiser recherche, merchandising et rayons numériques.
  • Travailler avec produits et TI pour déployer des fonctionnalités enrichissant le parcours client et la valeur panier.
  • Suivre et analyser les KPI médias, e-commerce et expérience client, avec tableaux de bord et reporting clair.
  • Collaborer avec le CRM pour soutenir fidélisation et croissance, en valorisant les données de première main.
  • Encadrer et développer une équipe interfonctionnelle (médias, numérique, performance).
  • Mettre en œuvre, avec les TI, des optimisations techniques et fonctionnelles favorisant la conversion.
  • Agir comme partenaire stratégique auprès des bannières et de la haute direction.
  • Renforcer les partenariats avec les grandes plateformes (Google, Meta, Amazon, TikTok, etc.) et les fournisseurs technologiques clés.

 

Profil

Profil recherché :

  • Plus de 12 ans d’expérience dans les domaines du commerce électronique, du marketing numérique et de la stratégie média.
  • Solide expertise dans la gestion de budgets médias d’envergure et la mise en œuvre de stratégies générant une croissance mesurable.
  • Expérience significative dans l’accélération de la performance e-commerce, particulièrement dans le secteur du commerce de détail.
  • Maîtrise approfondie des écosystèmes SEO, SEM, médias sociaux payants, programmatique et marketing d’affiliation.
  • Compétences éprouvées en optimisation de la conversion (CRO), en analyse de performance et en attribution marketing.
  • Bonne connaissance des technologies MarTech et AdTech, incluant Google Ads, GA4, Meta Ads Manager, CDP, CRM et autres outils connexes.
  • Expérience en gestion et en développement d’équipes internes et de partenaires externes (agences, fournisseurs).
  • Solide esprit analytique et aisance dans la prise de décision fondée sur les données.
  • Expérience confirmée dans l’allocation, la gestion et l’optimisation de budgets axés sur la performance et le retour sur investissement.
  • Leadership inspirant, capacité à motiver des équipes pluridisciplinaires, à définir des priorités claires et à favoriser une culture de responsabilisation et d’amélioration continue.
  • Diplôme universitaire en marketing, commerce, commerce électronique ou dans une discipline connexe.
  • Le bilinguisme (anglais et français) est requis, puisque vous serez appelé(e) à interagir régulièrement avec des clients, partenaires ou employés de l’organisation à travers le Canada, dans les deux langues officielles ;

 

Travailler chez Groupe Legault c’est :

  • Des assurances collectives dès le jour 1;
  • Un REER collectif, avec participation de l’employeur, offert après 3 mois;
  • Un programme d’aide aux employées et famille (PAEF);
  • Un service de télémédecine à travers la plateforme Dialogue;
  • Un équilibre de travail à nos nouveaux bureaux à Anjou et en direct de ta maison;
  • La possibilité d’apporter son chien au bureau (sous certaines conditions);
  • Un gym sur place, une machine à café et autres boissons chaudes gratuites tous les jours;
  • Une équipe humaine (et des animaux partout!);
  • Des rabais exclusifs

 

Pour être heureux chez Groupe Legault, vous :

  • Adorez rencontrer des gens et créer des liens;
  • Considérez qu’être digne de confiance et intègre est la base de toutes bonnes relations;
  • Êtes passionné des animaux;
  • Collaborez avec votre équipe et contribuez à créer une ambiance unique;
  • Avez le désir de constamment développer vos compétences et aimez évoluer dans un environnement en constante évolution.

 

 

* Dans ce document, le masculin est utilisé aux seules fins d'en alléger le texte.

Emplacement du poste

Lieu

Montréal, Québec, Canada

Société

Groupe Legault