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Formateur de l'Académie (remplacement congé de maternité)


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Siège social Groupe Legault. 10400 Rue Renaude-Lapointe, H1J-2V7, Anjou  

Référence

2020-262  

Categorie de l'offre

Standard

Description du poste

Intitulé du poste

Formateur de l'Académie (remplacement congé de maternité)

Contrat

Temporaire temps plein

Description de la mission

Raison d’être du poste

Mondou, c’est plus de 900 employés travaillant dans plus de 71 sites aux quatre coins du Québec. C’est aussi la plus grande chaîne de détail de produits pour les animaux de compagnie de la province. Depuis 1938, nous offrons des produits, des services et des conseils pour le bien-être et la santé des animaux, le tout avec une approche personnalisée. Grâce à notre formation interne rigoureuse et continue, chaque employé développe une connaissance pointue sur les produits offerts en magasins.

Ayant une fervente passion pour les animaux, Mondou s’efforce jour après jour à offrir une excellente expérience à ses clients, fournissant des conseils éclairés sur l’ensemble des besoins de leur animal de compagnie. Relevant de la Chef principale de l’Académie, le formateur joue un rôle de premier ordre afin de supporter la formation et le développement au sein de l’organisation. Passionné par le transfert des connaissances, cette personne joue un rôle de premier plan dans la formation des employés afin d’accroître les ventes et fidéliser la clientèle et contribue également à l’accueil et l’intégration des nouveaux employés. Aussi, il agit à titre d’agent de changement et est impliqué dans différents projets organisationnels.


Votre mission chez Mondou 

  • Évaluer les besoins, concevoir, développer et maintenir à jour le matériel et les outils de formation selon les besoins et objectifs établis ;
  • Supporter les experts dans le développement des contenus ;
  • Planifier, organiser et animer des activités de formation, en salle et en magasin, tant en individuel qu’en groupe ;
  • Coordonner des réunions, des dîners-conférences et des séances de formation (liste de participants, matériel audiovisuel, repas et soutien sur place) ;
  • Gérer le calendrier de formation, le processus d’inscription des étudiants et assurer le suivi des présences aux formations obligatoires ;
  • Effectuer un suivi du déroulement des activités ;
  • Fournir un soutien administratif proactif aux fonctions de formation et développement ;
  • Effectuer l'évaluation de la formation et de ses impacts ;
  • Rédiger des communications, selon les besoins (description des cours et exigences préalables, conditions et instructions de participation, avis d’inscription et messages d’invitation, politiques, etc.);
  • Agir à titre de personne ressources pour toute demande d’information du personnel ;
  • Mettre à jour les dossiers des employés concernant les formations reçues;
  • Épauler d’autres projets, tâches et activités attribués à l’équipe des ressources humaines ;
  • Responsable du programme des gérants formateurs. S’assurer du niveau de compétences individuelles de chaque gérant formateur et entreprendre des activités d’acquisition de connaissance au besoin pour soutenir celui-ci ;
  • Optimiser le déploiement de son équipe pour répondre aux besoins ·         Collaborer avec le chef de district qui est co-responsable de ce projet pour s’assurer que déploiement est optimal.

 

Profil

Profil recherché 

  • Êtes un ambassadeur né, adorez enseigner et êtes un leader naturel : la curiosité vous fait avancer;
  • Avez une facilité à jongler avec de nombreuses tâches et priorités et avez un grand sens de l’organisation et de la planification : vous vous adaptez facilement au changement et devenez un agent motivant dans ces situations ;
  • Détenez un diplômes d’études collégiales dans un domaine pertinent (une combinaison pertinente de formation et d’expérience sera considérée) ;
  • Avez 3 à 5 années d’expérience dans un poste administratif (formation, gestion ou ventes), expérience en ressources humaines un atout ;
  • Détenez un permis de conduire valide et êtes en mesure de vous déplacer partout au Québec ;
  • Pouvez travailler sur un horaire flexible lorsque la situation l’exige et au moins trois fin de semaine par mois ;
  • Travaillez aisément avec la suite Office et avez une facilité avec tout outil informatique ;
  • Êtes un orateur hors pair et communiquez aisément en français, tant à l’oral qu’à l’écrit (l’anglais est un atout).

 

 Pour être heureux chez Mondou, vous 

  • Adorez rencontrer des gens et créer des liens;
  • Considérez qu’être digne de confiance et intègre est la base de toutes bonnes relations;
  • Êtes vraiment passionné des animaux;
  • Collaborez avec votre équipe et contribuez à créer une ambiance unique;
  • Avez le désir de constamment développer vos compétences et aimez évoluer dans un environnement en constante évolution.

 

* Dans ce document, le masculin est utilisé aux seules fins d'en alléger le texte.

Emplacement du poste

Localisation du poste

Amérique, Canada, QC - Siège social (Anjou), Siège Social Anjou

Société

Groupe Legault