Le Groupe Legault se spécialise dans la fabrication et la vente de nourriture et de gâteries pour animaux de compagnie. Notre portfolio de marques comprend un réseau pancanadien de chaîne de détail (Mondou et Ren's Pets) ainsi que des marques exclusives (Vetdiet, O'select, Petstory et Beonebreed) offrant un large éventail de produits pour chiens et chats et des installations manufacturières locales. Le Groupe Legault ne cesse d'innover et de contribuer au bien-être animal. Depuis plus de 100 ans, nous sommes une entreprise familiale québécoise fière de ses racines, aujourd'hui spécialisée dans l'industrie des animaux de compagnie afin d'apporter joie, amour et santé aux animaux.
Sommaire de la fonction
Relevant du Chef, commerce électronique, l’Analyste, données web et commerce électronique joue un rôle central dans la croissance numérique du Groupe Legault. Passionné par la donnée, l’expérience utilisateur et l’optimisation continue, il transforme les informations en constats concrets pour orienter les décisions et maximiser la performance des initiatives numériques. En collaboration avec les équipes marketing et technologiques, il pilote analyses, tests et recommandations afin d’accroître la conversion, la satisfaction et la valeur client.
Ce poste offre l’occasion de contribuer à une stratégie numérique ambitieuse, guidée par la donnée et l’expérimentation, au sein d’une équipe multidisciplinaire ouverte à l’innovation et à l’apprentissage continu.
Votre mission chez Groupe Legault :
- Extraire et structurer les données de navigation, d’interaction et de conversion provenant de nos plateformes numériques;
- Assurer la fiabilité, la qualité et la conformité de la collecte des données (protection des renseignements personnels, structure de la couche de données, etc.);
- Mener des analyses quantitatives et qualitatives (GA4, Tableau, cartes thermiques, enregistrements de sessions, etc.) pour dégager des constats exploitables et appuyer la prise de décision;
- Examiner les parcours utilisateurs afin d’identifier les points de friction et les occasions d’amélioration;
- Concevoir des tableaux de bords automatisés (GA4, Looker Studio ou autres outils) pour assurer les suivis des indicateurs de performance;
- Mesurer, interpréter et communiquer les résultats des optimisations (taux de conversion, amélioration du rendement, etc.)
- Élaborer et recommander des tests A/B multivariés afin d’accroitre la conversion et l’engagement.
- Contribuer au développement de la maturité analytique de l’organisation en mettant en place des méthodologies et bonnes pratiques d’analyse et d’optimisation;
- Collaborer étroitement avec les équipes multidisciplinaires et établir des relations de confiance avec les différentes parties prenantes;
- Offrir un soutien analytique personnalisé aux unités d’affaires et produire la documentation nécessaire (rapports, présentations, guides internes, etc.).
Profil recherché :
- Diplôme universitaire en marketing, marketing numérique, commerce électronique, analyse de données ou domaine connexe;
- 3 à 5 années d’expérience dans un rôle lié à l’analyse de données web, à l’analyse du commerce électronique ou dans une fonction similaire;
- Excellente maîtrise de Google Analytics 4, Google Tag Manager et Looker Studio;
- Connaissance des outils de test et d’analyse comportementale : Hotjar, VWO, AB Tasty, Optimizely, etc.;
- Solides compétences analytiques : interprétation des données, formulation d’hypothèses, vulgarisation et recommandations concrètes;
- Bonne compréhension du parcours client numérique, des leviers de conversion et des principes UX/UI;
- Esprit curieux, rigoureux, collaboratif et orienté vers les résultats;
- Excellentes aptitudes relationnelles;
- Expérience avec BigQuery, Tableau ou un CRM/CDP (atout);
- Le bilinguisme (anglais et français) est requis, puisque vous serez appelé(e) à interagir régulièrement avec des clients, partenaires ou employés de l’organisation à travers le Canada, dans les deux langues officielles.
Travailler chez Groupe Legault c’est :
- Des assurances collectives dès le jour 1;
- Un REER collectif, avec participation de l’employeur, offert après 3 mois;
- Un programme d’aide aux employées et famille (PAEF);
- Un service de télémédecine à travers la plateforme Dialogue;
- Un équilibre de travail à nos nouveaux bureaux à Anjou et en direct de ta maison;
- La possibilité d’apporter son chien au bureau (sous certaines conditions);
- Un gym sur place, une machine à café et autres boissons chaudes gratuites tous les jours;
- Une équipe humaine (et des animaux partout!);
- Des rabais exclusifs
Pour être heureux chez Groupe Legault, vous :
- Adorez rencontrer des gens et créer des liens;
- Considérez qu’être digne de confiance et intègre est la base de toutes bonnes relations;
- Êtes passionné des animaux;
- Collaborez avec votre équipe et contribuez à créer une ambiance unique;
- Avez le désir de constamment développer vos compétences et aimez évoluer dans un environnement en constante évolution.
* Dans ce document, le masculin est utilisé aux seules fins d'en alléger le texte.